Standardiste - Assistant H/F Bge Terres de Loire
Orléans - 45 CDI- 23 928 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez BGE Terres de Loire ! Intégrer BGE Terres de Loire, c'est rejoindre une équipe enthousiaste, énergique, créative et active au service des entrepreneurs d'aujourd'hui et de demain et du territoire !
Le coeur de notre métier, c'est avant tout :
- L'accompagnement et la formation vers la création et reprise d'entreprise
- La sécurisation des parcours et l'appui à la montée en compétences des entrepreneurs du territoire
- Le développement de l'emploi, la création de richesses et de lien social
- Le développement de nos territoires
Vos Missions :
Vous évoluerez au sein d'une équipe motivée, solidaire et investie dans la réussite des entrepreneurs et du développement du territoire.
Sous la responsabilité du/de la Pilote territorial(e), l'Assistant(e) administratif(ive) d'accueil a pour mission d'encadrer toutes les tâches courantes nécessaires au bon fonctionnement de l'organisme et de gérer le pôle accueil de la structure. Pour cela, il/elle va :
1. S'occuper de la gestion administrative et logistique générale de l'association
2. Prendre en charge la gestion logistique de son lieu de rattachement (en principe site principal BGE)
3. Appuyer les équipes et responsables dans la bonne conduite de leurs missions et dans l'amélioration constante de l'expérience client
4. Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers les interlocuteurs ou les services demandés (accueil téléphonique et physique)
Caractéristiques du poste :
- Localisation : Basé à Orléans, avec des déplacements ponctuels en fonction des besoins de l'association pour la tenue de permanence ou d'animation sur l'ensemble du département.
Vos Avantages chez BGE et votre Qualité de vie :
- Chèques déjeuner
- Prévoyance
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 65% par l'employeur
- Charte télétravail
- Accord d'intéressement
- Véhicule de service
- 30 jours de congés et 15 jours de RTT par an
- Parcours d'intégration avec formation en interne selon des modules de développement des compétences adaptées à votre poste de travail
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Bge Terres de Loire
Rejoignez l'Aventure BGE Terres de Loire !
Devenez un acteur clé d'une dynamique créative dédiée à l'essor des entrepreneurs sur nos territoires. Depuis 40 ans, nous faisons partie du premier réseau associatif indépendant d?appui à la création d?entreprises en France, avec 550 points d?accueil. Chaque jour, nous soutenons et promouvons les parcours entrepreneuriaux tout en contribuant à la montée en compétences des acteurs économiques locaux.
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