1 Technicien d'Applications Informatiques H/F Grand Lyon
Lyon 3e - 69 CDI- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Votre mission principale consistera à garantir la disponibilité d'un périmètre de 25 applications (50% éditeur, 25% web, 25% internes spécifiques métiers) dans le respect des niveaux de service attendu et la satisfaction des bénéficiaires. Pour se faire, vous : - assurez la maintenance corrective et évolutive des applications, - réceptionnez et mettez en place les livraisons de correctifs ou évolution des applications du périmètre, - contribuez à la mise en place de nouvelles versions d'application et veillez au maintien à jour des éléments de votre périmètre, - participez au support de second niveau sur des problèmes complexes, - contribuez aux projets en vue de leur intégration dans votre périmètre de maintenance, - communiquez avec le métier sur l'avancement des demandes, incidents et risques majeurs, - pilotez et coordonnez les différents acteurs intervenant dans les projets de maintenance ou d'évolution liés aux cycles de vie des applications de votre périmètre (TMA, développeurs, éditeurs, les experts des autres directions du SI), - accompagnez les « métiers bénéficiaires » dans la réalisation des phases de recettes, - assister le responsable de patrimoine dans le pilotage de la feuille de route de la maintenance et des projets, - développer une expertise fonctionnelle sur un ou plusieurs métiers relevant de votre périmètre d'applications.
Le profil recherché
De niveau Bac +2/3, vous possédez une réelle appétence informatique ou une bonne culture IT. Idéalement, vous disposez d'une première expérience réussie dans l'assistance/support informatique, ou bien en tant que référent/coordinateur applicatif, et dans un environnement en méthodes Agile (Scrum / Kanban).
Celle-ci vous a permis de témoigner de votre sens de l'analyse, et celui de la curiosité pour solutionner des besoins ou des incidents informatiques.
Vous savez déjà manipuler des bases de données et formuler des requêtes en SQL ou VBA dans vos diagnostics et correctifs. Au-delà de vos connaissances techniques, vos qualités humaines font la différence. En effet, vous savez que la communication, l'organisation et la coordination sont essentielles dans la réussite de vos missions quotidiennes. Travailler en équipe, en transversalité et avec une capacité à vous positionner en force de proposition fait partie de votre ADN car seul, on va certes plus vite, mais ensemble on va plus loin.
Bienvenue chez Grand Lyon
Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique...
Au sein de la direction innovation numérique et système d'information (DINSI), la direction adjointe aux systèmes d'information métiers (DASIM) accompagne l'administration dans la modernisation de ses missions par le développement et l'usage de services numériques. Elle construit et maintient les solutions numériques à destination de l'ensemble des métiers de la Métropole.
Intégré à la DASIM, le service SI Solidarité gère le patrimoine et les projets applicatifs des métiers de la Délégation aux Solidarités, à l'Habitat et à l'Éducation de la Métropole de Lyon oeuvrant pour les politiques sociales et médico-sociales, de la protection maternelle et infantile, de la petite enfance au grand âge, du handicap, de l'autonomie, de l'habitat, du logement et de l'éducation (collèges) ainsi que ceux de la Délégation au Développement Responsable pour les métiers liés aux politiques d'insertion.
Ce service gère un patrimoine applicatif d'environ 40 applications (métiers, éditeurs et web) et la réalisation de projets d'investissement (10 projets en cours). Il assure la disponibilité et la performance de l'ensemble des moyens « applicatifs métiers » mis à disposition des utilisateurs métier pour réaliser leurs missions.
Rattaché au responsable du service et au sein d'une équipe de 6 personnes (chefs de projets et responsable de patrimoine applicatifs), vous assurez le maintien en condition opérationnelle du patrimoine applicatif dont vous êtes le référent technique et fonctionnel. Concrètement, vous assurez la maintenance corrective et évolutive d'un périmètre de 25 applications utilisées par les directions « métiers ». La réussite de vos missions réside aussi dans votre coordination des différentes parties prenantes impactées (métiers, éditeurs, TMA, développeurs, équipes de la DSI). Enfin, vous travaillez en collaboration avec le responsable de ce patrimoine qui en a la responsabilité et en pilote la feuille de route.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
27 999 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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