Technicien Support Informatique Proximité H/F Manpower

Détail du poste

Vous êtes disponible rapidement et souhaitez être au c½ur de l'action ? Rejoignez notre client, une entreprise de services numériques (ESN) renommée, en tant que Technicien de Proximité H/F Dans le cadre d'un poste au sein du secteur de l'énergie et des services numériques, vous interviendrez sur les environnements postes de travail et de mobilité (Windows 7/10, Android, iOS), en assurant l'installation, la configuration et le dépannage des équipements (postes utilisateurs, imprimantes, logiciels métiers, etc.). Vous participerez également aux déploiements dans le cadre de projets spécifiques.
Vos principales missions seront :
- Fournir un support technique de proximité auprès des utilisateurs,
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels,
- Appliquer rigoureusement les procédures internes en vigueur,
- Accompagner les utilisateurs avec pédagogie, écoute et professionnalisme,
- Être force de proposition pour contribuer à l'amélioration continue du service,
- Collaborer efficacement avec les équipes techniques et les encadrants (Team Leader, REX, ROR).
Des déplacements régionaux sont à prévoir. Le permis B est donc requis. Issu(e) d'une formation en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement technique exigeant, au sein d'un service support ou d'une équipe de proximité.
Vous êtes à l'aise dans des contextes structurés et savez faire preuve de professionnalisme dans vos échanges avec les utilisateurs comme avec les équipes internes.

Vos atouts :
- Capacité à s'adapter à différents environnements techniques et métiers,
- Sens de l'organisation et respect des consignes établies,
- Goût du travail en équipe et esprit collaboratif,
- Excellente communication orale et écrite,
- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités.
Vous correspondez au poste ? Alors n'hésitez pas et postuler !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission