Chargé de Paramétrage H/F PUY DU FOU
Les Epesses - 85 CDD- 2 000 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
- Créer et mettre à jour le catalogue de produits en concertation avec les équipes du Puy du Fou (produits, calendrier, grille tarifaire, conditions commerciales et conditions d'accessibilité)
- Participer activement à la conception des outils informatiques en tant que maîtrise d'ouvrage
- Systèmes de réservation (Billetterie, Hébergement, Restauration, Services...)
- Vente en ligne
- CRM
- Interfaces clients BtoB ou prestataires (Hôtels, etc.)
- Remonter les corrections et évolutions des logiciels aux équipes de développement
- Dérouler les campagnes de test du paramétrage et effectuer le suivi en production (retours des utilisateurs, modification de paramètres)
- Participer à la rédaction des manuels utilisateur
- Participer au traitement de données et réaliser des statistiques sur les ventes
- Résoudre des problèmes d'encaissement de nos systèmes de paiement
Le profil recherché
Formation et diplômes : Bac +3
Expérience nécessaire :
- Vous avez idéalement une première expérience vente et en support informatique
Compétences requises :
- Maîtrise d'une langue étrangère serait un plus (anglais ou espagnol)
- Maîtrise des outils de communication (téléphonie, mail, web)
- Connaissance des logiciels de réservation Experticket, Koedia, Apaleo
- Connaissance des systèmes de distribution dans le tourisme
Qualités requises :
- Capacités d'analyse
- Méthodique
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Excellent relationnel
- Force de proposition/Proactivité
Ref : 9mmryudktl
Bienvenue chez PUY DU FOU
Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.
6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.
Quel que soit leur poste, ils n'ont qu'un seul objectif : rechercher l'excellence pour créer l'émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.
Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c'est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés !
Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ?
- Les Epesses - 85
- CDD
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