Référent Technique et Formation H/F Sedgwick
Lyon 9e - 69 CDI- 30 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous aimez apporter votre aide et sentir que vos actions ont un impact ?
Vous avez le sens du service?
Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amènent à rechercher de nouveaux talents.
Et si c'était vous?
Nous recherchons notre futur Référent Technique et Formation (H/F) en CDI.
Rattaché au manager d'Activité, vos missions au quotidien seront :
- Apporter un soutien technique aux équipes sur les aspects assurantiels et conventionnels.
- Concevoir et mettre à jour des supports d'aide et un tableau de bord des bonnes pratiques.
- Proposer et animer des ateliers de travail.
- Former les gestionnaires, notamment les nouveaux embauchés, et assurer le suivi individuel.
- Identifier les besoins en formation en lien avec les superviseurs.
- Réaliser des audits mensuels de dossiers et les débriefer individuellement.
- Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur intégration.
Votre manager ainsi que vos collègues juniors et séniors, sont impatients de vous rencontrer.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Premier entretien, en visio avec le/la chargé.e de recrutement
-
Entretien sur site avec le manager de proximité
-
Pour certains postes, un entretien avec le Directeur région ou le responsable du service
-
Proposition finale
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant d'une solide expertise technique dans le domaine de l'assurance, et doté(e) de fortes compétences pédagogiques.
Le candidat idéal saura accompagner les équipes avec bienveillance, tout en garantissant un haut niveau d'exigence et de rigueur.
Compétences et qualités attendues :
- Excellente pédagogie et patience dans la transmission des savoirs.
- Capacité d'adaptation aux profils variés et aux évolutions organisationnelles.
- Communication claire, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Dynamisme, enthousiasme et esprit positif dans l'animation des formations et des ateliers.
- Esprit d'initiative et autonomie dans la mise en oeuvre des actions.
- Rigueur dans le suivi des actions et la formalisation des supports.
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.
Raisons de nous rejoindre
-
Une politique salariale motivante (primes, 13ème mois,…)
-
Equilibre vie pro/perso grâce au télétravail
-
Des opportunités de développement de carrière
-
Jusqu’à 12 jours de RTT par an
-
Carte tickets-restaurant même les jours de télétravail
-
Remboursement des frais de transport, indemnité vélo
-
Mutuelle et prévoyance
-
Des locaux accessibles en transport en commun
-
CSE
Bienvenue chez Sedgwick
Sedgwick en France réunit plus de 1000 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.
Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.
Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring counts pour prendre soin des gens.
La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.
Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.
Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.
Infos complémentaires
Avantages :
- 13e mois
- Primes trimestrielles (maximum de 2000€ brut trimestriel)
- 12 RTT / an
- Titres Restaurant - 60% pris en charge par l'entreprise
- CSE loisirs
- Horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30)
Autres :
- Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) - 60% pris en charge par l'entreprise
- Remboursement de 50% du titre de transport
Rémunération : 30.000€ / annuel incluant le 13ème mois.
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