Teleconseiller Fidélisation H/F Adequat
Verlinghem - 59 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 21 600 - 22 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Expert ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée de 4 semaines - Environnement de travail motivant
Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ?
Votre agence Adéquat d'Armentières recrute des Conseillers fidélisations H/F, des session de recrutement auront lieu le 12 et 17 juin. La formation débutera le 23 juin et sera assurée par le client.
Missions :
* Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
* Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction
* Participer à la mise en place d'actions de fidélisation et de rétention
Votre futur lieu de travail :
- Plages horaires 8h - 19h30 + 1 samedi/3 travaillé 8h-18h(jour de repos en semaine si travail le samedi)
- Planning disponible 1 semaine à l'avance
- Managers proches de leurs équipes et qui veillent à leur épanouissement professionnel
- Plateau accueillant, locaux agréables et réfectoire sur place
- Site très peu desservi par les transports en commun
Le profil recherché
Profil :
* Excellentes compétences en communication et relation client
* Capacité à analyser et comprendre les besoins des clients
* Expérience en gestion de portefeuille client et en fidélisation
Comment nous allons vous accompagner au quotidien ?
Vous serez formé(e) au métier de Téléconseiller, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur !
Vous possédez une 1ère expérience sur le métier ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions.
Bénéficiez d'une formation de 4 semaines. Un programme de montée en compétences qui vous assure une intégration sereine.
Points d'attentions :
- Mission 95% de temps au téléphone
Notre process de recrutement ? Clair et rapide :
- Entretien avec l'agence Adéquat
- Test de personnalité
- Sessions d'informations et de recrutement collectif le 12 et 17 juin- Démarrage de la formation le 23 juin
Si vous avez des questions c'est simple comme un coup de fil ; vous pouvez joindre notre agence au **.**.**.**.**
L'entreprise
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
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