Responsable Qualité Formation H/F Concentrix Grand EST
Metz - 57 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Qualité Formation pour renforcer nos équipes.
Le/la responsable qualité formation, pilote l'ensemble de la politique qualité/formation de son projet en interaction constante avec le donneur d'ordres et les directions de production/compte :
Vos missions principales :
- Gestion de la formation (construire la RM de formation du périmètre ect)
- Conception des actions de formation
- Gestion de la Qualité (l'atteinte des objectifs qualité client etc.)
- Management et gestion de son équipe
- Gestion de la relation avec le donneur d'ordres (être le point d'entrée métier et connaissance auprès du donneur d'ordres etc.)
Le profil recherché
Profil recherché :
- Vous avez idéalement une expérience significative en formation et qualité en centre d'appel
- Vous avez de solides compétences en animation
- Vous avez un bon sens d'analyse, de rigueur et une bonne aisance relationnelle
- Vous maîtrisez les outils digitaux
- Vous faites preuve d'un bon leadership
Démarrage ASAP
CDD renouvelable
Pourquoi nous rejoindre?
Un environnement dynamique, stimulant et en pleine croissance
Des équipes motivées et une vraie culture de la qualité
Rémunération à convenir selon profil
Bienvenue chez Concentrix Grand EST
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Metz
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
32 500 € / an 2 708 € / mois 17,86 € / heureSalaire brut estimé
40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heureEstimation haute
49 500 € / an 4 125 € / mois 27,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Metz - 57
- CDD
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