Technicien Support Informatique Adhérents H/F ARBA
Sainte-Luce-sur-Loire - 44 CDI- 28 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support informatique adhérents.
Rattaché(e) au Responsable informatique, votre mission principale consiste à apporter accompagner et conseiller nos adhérents dans leurs besoins en informatique.
Vous serez amené à effectuer au quotidien, les missions suivantes :
Support auprès des artisans adhérents :
- Accompagner les adhérents sur leurs matériels et logiciels informatiques
- Gérer le déploiement des solutions proposées
- Effectuer la maintenance des solutions informatiques des adhérents
- S'assurer de la sécurité du système d'information (Sécurités des accès, sauvegardes, Antivirus...)
- Rédiger les documentations des solutions installées
- Développer interactions ERP ARBA/ERP adhérents
Conseils auprès des adhérents :
- Conseiller les solutions informatiques les plus appropriées et réaliser offres commerciales
- Réaliser les devis correspondants, aller les présenter, s'assurer de leur gestion jusqu'à facturation
- Gérer les contrats des adhérents et leur facturation
- Assoir sur la durée, une relation partenaire avec nos adhérents
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Tri et sélection des candidatures pas notre services RH
-
Entretien physique / visioconférence avec le manager
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
- Maîtrise des différents systèmes d'exploitation : Mac, Windows, Linux...
- Connaissance des logiciels des artisans (batigest, EBP, planner...)
- Connaissance de la bureautique (Windows, Office, Mac serait un plus)
- Compréhension des systèmes et réseaux simples
Raisons de nous rejoindre
-
6 jours de repos compensateurs annuels
-
Bonne mutuelle et prévoyance
-
Epargne salariale
-
Comité Social et Economie
-
Réseau social d'entreprise
-
Télétravail occasionnel
Bienvenue chez ARBA
Au sein de la marque reconnue Artipôle, ARBA, créée en 1996, est la coopérative spécialisée dans les métiers du bois, de la menuiserie et de l'aménagement d'intérieur de Loire Atlantique.
ARBA a pour mission l'achat, le stockage et la distribution de matériaux pour ses artisans-adhérents régionaux.
ARBA, c'est :
- 50 millions de chiffres d'affaire avec une croissance à deux chiffres depuis cinq ans !
- 3 sites spécialisés à proximité de Nantes.
- Une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent ses artisans au jour le jour.
- Un travail hebdomadaire en journée du lundi au vendredi qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie de famille
- Une vingtaine de métiers prêt à accueillir nos futurs talents !
ARBA s'engage chaque jour à offrir à ses artisans-adhérents des produits de grande qualité, pour leur permettre de concrétiser les projets de leurs clients.
ARBA, c'est aussi des valeurs fortes qui rythment notre quotidien au sein d'une entreprise dynamique et à taille humaine :
Solidarité, Bienveillance et Sens du Service
Chez ARBA, nous avons fait le choix de développer une politique RH tournée vers la passion et le savoir-faire de nos collaborateurs.
Notre objectif : construire ensemble votre future carrière !
Infos complémentaires
Intéressement
Mutuelle familiale
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