Responsable du Service Applications Métiers H/F Communaute D'agglomeration Ventoux Comtat Venaissin

Détail du poste

Missions :

Rattaché au Directeur de la DINT, vous assurez l'encadrement du service. A ce titre, vous coordonnez les activités et garantissez l'exécution des missions dans les délais impartis.

Vous participez à la définition de la stratégie en matière de Système d'Information (SI) et en assurez la mise en oeuvre. En lien étroit avec l'urbaniste, vous définissez l'architecture applicative, en assurez l'interopérabilité. Vous supervisez la conception et la mise en oeuvre des applications métiers et des développements spécifiques. Vous êtes garant de l'intégration dans le SI. Vous intervenez dans le développement et l'intégration de nouvelles applications.

Vous participez à la prévention des dysfonctionnements et contribuez au bon fonctionnement des SI.

Activités principales
- Encadrer et animer une équipe de trois agents
- Organiser, planifier et coordonner les activités du service, en assurer le suivi et le contrôle et le reporting régulier.
- Définir les objectifs et les priorités de l'équipe et en assurer le suivi.
- Garantir le respect des procédures internes, de la réglementation et des délais.
- Apporter conseil et expertise (technique, juridique, méthodologique) à la hiérarchie et aux services utilisateurs
- Participer à l'animation et aux travaux des cellules transverses
- Contribuer à l'élaboration du schéma directeur des systèmes d'information (architecture, fonctionnalités)
- Analyser les impacts organisationnels des projets et évaluer les risques (techniques, financiers, etc.).
- Valider les évolutions du SI soumises par l'urbaniste
- Superviser et coordonner l'analyse des besoins en matière d'applications et de développements et accompagner les métiers dans leur expression
- Piloter et réaliser des études de faisabilité : évaluer les enjeux, analyser la valeur et les risques associés aux projets
- Arbitrer les choix techniques entre fournisseurs
- Elaborer, valider et rédiger les cahiers des charges techniques
- Superviser le déroulement des projets, contrôler la conformité des réalisations et garantir la qualité de service
- Superviser, suivre et contrôler les développements applicatifs
- Valider l'installation des nouvelles applications métiers
- Définir les ressources nécessaires
- Assurer le suivi technique des projets de la réalisation jusqu'à la livraison dans le respect des contraintes
- Coordonner les intervenants
- Développer des logiciels ou des modules correspondants aux besoins des utilisateurs
- Veiller aux bonnes pratiques de la maintenance corrective et évolutive, identifier et corriger les dysfonctionnements à la rédaction de supports utilisateurs
- Participer à la formation des utilisateurs
- Mettre en oeuvre, développer les nouvelles applications dans l'architecture technique du système d'information (développements, intégrations, paramétrages...), et en contrôler la qualité et les performances
- Vérifier le bon fonctionnement des applications métiers et réaliser les mises à jour des applications métiers en suivant les directives des éditeurs.

Profil -Qualifications requises
- Diplôme d'ingénieur ou formation supérieure (Bac +5) en informatique, gestion de projet ou domaine connexe.
- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement au sein d'une organisation publique ou en lien avec les systèmes d'information métiers.

Compétences requises
- Connaissance de l'environnement institutionnel et territorial (enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques)
- Maîtrise des enjeux, évolutions et cadre technique et réglementaire des politiques publiques en matière de systèmes d'information
- Connaissance des architectures et fonctionnalités des SI
- Connaissance des règles et aspects légaux des SI
- Maîtrise de la gestion de projet et planification (méthode Agile) et des outils de planification associés
- Développement applicatif : expertise des méthodes, normes, langages et outils de développement (AGL, etc.), outil de développement Web, développement PHP/MySQL ; CMS Drupal (minimum 7) ; outil de gestion de la relation citoyen (GRC)
- Connaissance des normes et procédures de sécurité informatique et du marché des logiciels et de la sous-traitance
- Techniques de conception, modélisation et architecture d'applications
- Méthodes et techniques d'intégration de matériels, logiciels et systèmes
- Techniques de diagnostic
- Méthodes et techniques de maintenance
- Réaliser des études de faisabilité et d'aide à la décision
- Elaborer des propositions
- Maîtrise des principes d'élaboration d'indicateurs et tableaux de bord des études
- Techniques de rédaction (cahier des charges, notes, compte-rendu, rapports, etc.)
- Procédures et formalités administratives
- Notions de finances publiques d'exécution budgétaire et de comptabilité publique
- Planifier les besoins budgétaires et élaborer un budget prévisionnel
- Connaissance du cadre juridique et règlementaire de la commande publique
- Méthodes et techniques de réception des travaux et prestations
- Techniques et outils de gestion de l'activité (gestion du temps, tableaux de bord, etc.)
- Capacités managériales avérées, aptitude à fédérer une équipe
- Maîtrise des techniques d'animation de réunions et de pilotage des équipes
- Techniques d'entretien et d'évaluation des agents
- Techniques de communication (écoute active, reformulation...)
- Capacité à organiser des tâches en coopération, mobiliser et animer les partenariats autour du projet
- Techniques d'accueil, d'écoute et de négociation
- Techniques de régulation de conflit, savoir s'adapter aux différents publics et situations

Aptitudes- savoir être

Autonomie, Sens de l'organisation, méthode et rigueur éprouvés

Capacité à travailler en mode projet et transversal

Anticipation et réactivité, force de proposition

Travailler en équipe

Qualités relationnelles, diplomatie et sens de la pédagogie

Adaptabilité aux situations et interlocuteurs

Sens du service public et respect des valeurs déontologiques

Disponibilité

Située au coeur du Vaucluse, au pied des Dentelles de Montmirail et du Mont Ventoux, la communauté d'agglomération Ventoux Comtat Venaissin rassemble 72 000 habitants entre Dentelles de Montmirail, mont Ventoux et monts de Vaucluse. Son champ d'intervention est vaste et diversifié : développement économique, tourisme, petite enfance, culture, environnement, gestion des déchets, environnement, habitat, transport, etc.

La Direction de l'innovation numérique du territoire est un service commun porté par la Communauté d'Agglomération Ventoux Comtat Venaissin, ouvert à l'ensemble des communes membres. Elle assure la gestion des systèmes d'information et de télécommunication pour ce périmètre, aide à la définition de la stratégie de développement de l'innovation numérique sur le territoire. La DINT est composée d'un Centre de service, d'un service gestion et valorisation de la donnée, d'un service système et réseau et d'un service applications métiers pour lequel un poste de responsable est à pourvoir, d'un RSSI-DPO et d'un pool administratif. Elle est dirigée par un Directeur et un Directeur adjoint responsable d'exploitation. Son équipe est ainsi composée de 27 agents.