Alternance Process Qualité H/F NTN SNR
Annecy - 74 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Industrie Manufacturière
Les missions du poste
Contexte et Missions :
La mission principale consistera à travailler à l'amélioration d'un de nos processus, le choix exact sera à faire selon l'attrait et l'envie de l'alternant.
Un support dans la gestion des plaintes et alertes qualités sera également demandé pour avoir des missions court termes en complément de la mission principale d'amélioration.
D'autres missions complémentaires pourront être envisagées selon l'envie et la charge.
Les différentes missions entrainerons des échanges et contacts avec des personnes de toute l'Europe et ponctuellement au delà.
Mission principale :
Amélioration du système qualité actuel, deux possibilités ci-dessous, mais d'autres possibles d'ici là :Accompagnement du service IT dans le développement d'un outil de "ticket" accessible aux clients pour déclarer et suivre les demandes qualités / certificat...
Analyse des exigences clients des marchés principaux pour synthétiser les exigences liées aux modifications et construire une base de données
Coordination de réclamations clients selon la démarche 8D
Communication aux équipes commerciales dans toute l'Europe
Gestion de la sécurisation
Arbitrage des analyses de cause et plan d'action proposé par l'usine responsable de la Non Conformité (NC)
Formation des équipes commerciales françaises et européennes aux activités qualités et annexes
Mission annexe permettant de passer la certification "Green Belt" à voir selon envie et charge
Mission d'amélioration de ligne de fabrication sur le site de Cran dans une démarche LEAN (1J par semaine à partir de janvier-février)
Et si c'était vous ?
Vous préparez un Bac +2/3 en qualité
Capacité d'écoute et d'analyse pour capter le réel besoin de ses interlocuteurs puis de le synthétiser
Proactivité pour garantir d'amener les sujets à la résolution
Compétences de négociation, empathie et pédagogie pour accompagner le changement
Une compétence en outils informatiques tels que TEAMS Collab / Microsoft FORMS ou Power Automate serait un plus
Les conditions :
Date de démarrage : septembre 2025
Basé à Annecy
Horaire journée avec plage variable (horaires flexibles)
37,5 h de temps de travail effectif / semaine
Congés payés + 4 RTT/an
Un suivi individuel par un tuteur et un correspondant RH est mis en place pour vous garantir un parcours professionnalisant.
Le profil recherché
Pourquoi nous rejoindre ?
NTN Europe certifié du Label HappyTrainees & HappyAlternance 2025 ! Plus de 85% de nos stagiaires et alternants recommandent le Groupe NTN Europe à leur entourage.
Nos 2 points forts : la qualité des missions confiées et l'accompagnement !
En travaillant chez NTN, vous bénéficierez de formations sur-mesure, d'un parcours d'intégration, et de perspectives d'évolution et d'embauche !
Vous pourrez bénéficier des avantages salariaux de l'entreprise : indemnités transport, restaurant d'entreprise, possibilité d'indemnité logement (sous condition) et divers avantages liés à notre CSE.
Bienvenue chez NTN SNR
Expert reconnu dans son domaine, le Groupe NTN-SNR Roulements (+ de 3000 salariés en France) est un équipementier automobile, industrie et aéronautique avec une présence internationale.
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