Téléconseiller H/F Synergie
Strasbourg - 67 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 20 000 - 25 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Pour un centre de relation clients dédié à un constructeur automobile haut de gamme, nous recherchons des Conseiller(e)s Clientèle.
Dans le cadre de ce poste et après une formation qui vous sera dispensée, vous assurerez en front line le service client et la gestion des réclamations de cette marque automobile en B to B et B to C : gestion des appels, mails et courriers des clients, codification de dossiers sous CRM, attestations d'homologation, demande de notices, réquisitions judiciaires, ConnectedDrive, téléservices et travaux administratifs.
Le profil recherché
Justifiant idéalement d'une 1ère expérience en centre d'appels, vous possédez avant tout un véritable sens de la relation client et un bon niveau d'orthographe.
L'entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
- Strasbourg - 67
- CDI
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