Assistant - Assistante SAV H/F Pôle Emploi
Hastingues - 40 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez notre équipe, spécialiste B2B de la manutention, du levage, du magasinage et de l'emballage.
En étroite collaboration avec vos collègues techniciens, vous serez l'interlocuteur principal auprès de nos clients pour le service SAV.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Réception des appels clients,
- Etablir un 1er diagnostic,
- Saisie de devis, de commandes dans notre logiciel informatique et transmission par email aux clients
- Fournir des explications techniques auprès de nos clients
- Etablir un reporting technique à l'aide de l'outil informatique
- Assurer le suivi des interventions dans le cadre des réparations et des garanties
- Assurer la veille des produits pris en charge (sur 2 sites)
Profil recherché
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac/Bac +2
- Vous avez un bon relationnel client, êtes capable d'échanger et conseiller par téléphone
- Vous êtes à l'aise sur informatique, avec une maîtrise du Pack Office et du logiciel Outlook.
- Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, méthodique, pro-active avec un esprit de synthèse et capable de travailler en autonomie.
- Vous appréciez le travail en équipe dans le contexte d'une entreprise familiale en pleine croissance.
- Un niveau d'anglais correct serait un plus.
- Une expérience au sein d'un service SAV sera appréciée
- Permis de conduire indispensable (B)
Horaires en journée du lundi au vendredi
Salaire selon expérience et compétences
Lieu de travail : Hastingues (40)
Disponibilité : immédiate
Stockman est une entreprise familiale fondée il y a 36 ans à Bayonne. Nous sommes un acteur majeur B2B dans la conception, la fabrication et l'importation de matériel de manutention, levage, magasinage et emballage.
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Mettre à jour un dossier, une base de données, Accueillir, orienter, renseigner un public, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Hastingues
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureEstimation haute
30 500 € / an 2 542 € / mois 16,76 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Hastingues - 40
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant SAV
- Emploi SAV
- Emploi Mont-de-Marsan
- Emploi Dax
- Emploi Biscarrosse
- Emploi Mimizan
- Emploi Capbreton
- Emploi Parentis-en-Born
- Emploi Peyrehorade
- Emploi Aire-sur-l'Adour
- Emploi Soustons
- Emploi Saint-Paul-lès-Dax
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Assistant SAV
- Entreprises Hastingues
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Junior
- Emploi Public
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}