Modèle - Responsable Service Pose et Installation - Ile de France H/F Lapeyre
Paris - 75 CDI- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Quels enjeux ?
Rattaché au Directeur du magasin et membre du Comité de pilotage, vous animez et développez la prestation pose auprès de nos clients et la gestion des chantiers avec partenaires poseurs.
Votre mission en quelques mots :
Vous élaborez les objectifs et les budgets de votre secteur, gérez et suivez votre compte d'exploitation.
Avec l'aide de vos coordinateurs de chantier, vous organisez et supervisez les chantiers installation à domicile chez nos clients, de la prise en charge du devis jusqu'à la bonne fin des travaux.
Vous sélectionnez, animez et évaluez les partenaires poseurs afin de garantir un niveau d'excellence et la satisfaction des clients.
Vous supervisez la gestion des dossiers SAV Installation et les éventuels litiges en vous appuyant sur vos techniciens SAV et vos assistants installation.
Vous êtes aussi garant du respect des règles de sécurité sur les chantiers.
Quelle équipe pour vous accompagner ?
Vous serez amenés à travailler en transverse avec les Responsables des différents services du magasin.
Vous animez une équipe de coordinateurs de Chantier, Assistant(s) Installation et de poseurs afin de réaliser les objectifs de votre secteur tout en satisfaisant nos clients.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des candidatures
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Entretien RH et Métier
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Offre d'embauche
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Parcours d'intégration sur le terrain et digitalisé par métier
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Journée d'intégration avec les magasins, siège et usines
Le profil recherché
Votre profil :
Vous bénéficiez d'une première expérience réussie en conduite de chantier de second oeuvre et en animation d'équipe.
Votre fibre commerciale, votre sens du contact et du service clients, votre rigueur et votre dynamisme, alliés à un fort esprit d'équipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs et pour évoluer au sein de l'enseigne
Raisons de nous rejoindre
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Groupe qui met au cœur de sa démarche le savoir-faire français
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Cohésion d’équipe
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Un parcours d’intégration digitalisé par métier
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Evolution professionnelle
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Des dispositifs de rémunération variables
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Avantages sociaux
Bienvenue chez Lapeyre
Qui sommes-nous ?
Lapeyre, multi spécialiste de l'aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s'appuie sur un réseau de près de 130 points de ventes et de 9 usines répartis sur l'ensemble du territoire. Fort de son savoir-faire de distributeur-fabricant, Lapeyre propose des produits de qualité, durables et adaptables, ainsi qu'une offre de conseils personnalisés et de nombreux services (Conseil à Domicile, Atelier, Livraison, Pose...).
L'entreprise, rachetée en juin 2021 par le Groupe Mutares, développe son plan stratégique Convergence & Croissance centré autour de la satisfaction clients.
Infos complémentaires
Un parcours d'intégration, incluant des formations qui vous permettra de maîtriser rapidement votre fonction et de développer ainsi vos compétences.
Des possibilités d'évolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.
recrutement-lapeyre.fr
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