Consultant Support IT H/F Kaiman Services
Marseille - 13 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Contexte de la mission
Pour l'un de nos clients dans le secteur naval, rattachée à la Direction OPERATIONS et au sein de la DSI du groupe, l'équipe Support IT est responsable du Run et du support informatique.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Consultant(e) IT Confirmé pour intervenir sur l'ensemble des activités de support, maintenance et supervision des systèmes informatiques embarqués : Postes de travail, serveurs, tablettes, réseau, etc.
Missions principales
- Support niveau 2 et 3 : systèmes IT et applications métiers à bord
- Supervision quotidienne des opérations IT et gestion des projets liés à la cybersécurité
- Monitoring des performances, analyse des incidents et résolution de problèmes
- Mise en place de processus : industrialisation, sécurité, sauvegarde/restauration
- Gestion des incidents critiques : coordination, analyse technique, RCA
- Qualification des besoins métiers et suivi des demandes
- Déploiement des systèmes/applications IT sur les navires
- Garantie de la sécurité des équipements et conformité logicielle
- Coordination de la maintenance avec les fournisseurs
- Priorisation du backlog (Build, support, incidents...)
- Gestion de l'obsolescence, de la capacité et des vulnérabilités
- Commissioning / Decommissioning des navires
- Suivi des actifs IT embarqués
- Interface avec les autres équipes IT
Livrables attendus
- Rédaction de procédures et documentation (maintenance, industrialisation, sécurité...)
- Mise en place de process d'industrialisation, de sauvegarde/restauration
- Définition des activités par niveau de support et priorité
- Élaboration d'un catalogue de services IT pour la flotte
Le profil recherché
Compétences requises
- Solide capacité d'analyse et de synthèse, compréhension rapide des enjeux
- Excellentes compétences techniques : PC, serveurs, administration à distance, réseau
- Expérience internationale souhaitée
- Rigueur, autonomie, sens des responsabilités
- Capacité à anticiper les risques et être force de proposition
- Très bon relationnel, y compris avec des interlocuteurs non techniques
- Compétences en gestion de projet et activité IT
- Anglais courant indispensable
- Disponibilité pour des interventions 7j/7 - 24h/24 si besoin
Environnement technique
- Administration : Windows, Linux, macOS, VM
- Outils Helpdesk : ServiceNow...
- Réseau : Switch, Firewall, LAN/Wifi, troubleshooting
- Cybersecurity best practices
- Scripting / automation
- Matériel : diagnostics, monitoring, alerting, log management
- Environnement avec astreintes et interventions possibles 24/7
Bienvenue chez Kaiman Services
KAIMAN Services - L'humain au coeur de la tech
Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.
Nos domaines d'expertise
Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :
Développement & Ingénierie logicielle
Applications sur-mesure, API, outils métiers, DEVOPS, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python,.NET, Java...
Data & Intelligence Artificielle
Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.
Infrastructure, Cloud & Cybersécurité
Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.
Une ESN centrée sur ses collaborateurs
Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.
Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.
Pas de missions imposées.
Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.
Nos engagements RH
Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel
Encourager la montée en compétences continue
Garantir un management accessible et humain
Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.
Parce que votre avis compte.
Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.
Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.
Envie de faire partie de l'aventure ?
Contactez-nous : ****@****.**
www.kaiman.fr
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marseille
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
27 999 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Marseille - 13
- CDI
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