Alternance Chef de Projet CRM H/F BUT
Émerainville - 77 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Au sein de l'équipe marketing relationnel (CRM), et en collaboration directe avec le Chef de projet CRM, vous participerez à la gestion et à l'amélioration de l'écosystème relationnel de l'enseigne.
Vos missions seront les suivantes :
Conception et optimisation des scénarios automatisés (triggers)
- Contribution à la création de nouveaux scénarios (emails, SMS)
- Participation à la définition des parcours clients en lien avec les objectifs business
- Recettage et coordination avec les équipes techniques
Suivi des performances et reporting
- Suivi et mise à jour des reportings hebdomadaires et mensuels (taux d'ouverture, de clic, de conversion...)
- Analyse des résultats de campagnes et formulation de recommandations d'optimisation
- Préparation de bilans de campagnes à destination des équipes marketing ou de la direction
Contribution à la stratégie CRM
- Force de proposition pour améliorer l'expérience client et les performances des campagnes
- Participation à des ateliers de réflexion, rédaction de briefs et réalisation de tests A/B
- Benchmark et veille concurrentielle**
- Réalisation de benchmarks sur les dispositifs CRM d'autres enseignes (automatisation, programme de fidélité, personnalisation...)
- Veille sur les innovations CRM et les bonnes pratiques du secteur retail
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Un mail confirmant la réception de votre candidature vous est envoyé.
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Si le CV est sélectionné, un échange téléphonique est organisé.
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Prenons le temps ensemble de nous découvrir mutuellement lors d'un entretien plus poussé.
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Dernière étape, vous partagez la passion du métier avec le manager lors d'un entretien.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Actuellement étudiant(e) en formation Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication ou data, vous disposez d'une bonne connaissance du marketing relationnel (emailing, SMS, automatisation) et êtes à l'aise avec les chiffres ainsi qu'avec les outils de reporting tels qu'Excel ou Google Sheets. Curieux(se), rigoureux(se) et organisé(e), vous possédez un bon esprit d'analyse, un bon niveau rédactionnel, ainsi qu'un réel esprit d'équipe.
Vous maîtrisez les outils bureautiques comme Excel et PowerPoint, et la connaissance d'un outil CRM (tels que ceux de la suite Adobe, Salesforce, Oracle Responsys...) ou de langages de codage (HTML, CSS, SQL) constitue un atout supplémentaire.
Chez BUT, nous sommes engagés en faveur de la diversité des équipes et de la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap ; nous étudierons vos besoins spécifiques avec attention.
Être en alternance chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !
Raisons de nous rejoindre
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Télétravail jusqu'à deux jours par semaine pour les métiers éligibles
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Trois conventions nationales par an autour des univers Cuisine, Meuble
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Campus certifiants pour former les collaborateurs
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Dispositif d'épargne salariale
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Compte épargne temps
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Remise sur les achats BUT
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Accord Handicap
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Accord d'intéressement
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Fort engagement RSE
Bienvenue chez BUT
BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.
Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.
Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.
BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.
Infos complémentaires
Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes ! Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences !
A mi-chemin entre Paris et Marne la Vallée, vous profitez d'un environnement calme tout en étant proche des transports (RER A, RER E et bus). Et des bornes de recharge pour les véhicules électriques sont à votre disposition.
Des engagements, des actions ! Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.
Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale ainsi que d'un compte épargne temps.
Pour des moments de partage en toute simplicité, des espaces plaisirs et loisirs vous sont également proposés : restaurant d'entreprise, salle de sport et terrains de jeux vous attendent selon vos envies.
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