Techncien Support Helpdesk Aplicatif H/F Qualis Recrutement
Massy - 91 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 - 32 000 € / an
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support Helpdesk Applicatif N1/N2 pour notre client basé à Massy 91, dans le secteur de la logistique.
Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l'évolution de l'ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues :
Ÿ Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage - Interface...),
Ÿ Accompagner et former les utilisateurs,
Ÿ Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production,
Ÿ Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications
Ÿ Etablir des procédures et des modes opératoires
Ÿ Analyser les anomalies afin de déterminer l'application en défaut,
Ÿ Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes),
Ÿ Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction,
Ÿ Gérer et suivre des incidents.
Vos interlocuteurs seront l'ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l'ensemble de nos éditeurs de logiciel.
Anglais technique
Permis B obligatoire
Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée
Le profil recherché
Compétences
Ÿ De formation Bac +2/3 informatique ou équivalent
Ÿ Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server, Windows 10 - 11, et Linux,
Ÿ Vous êtes à l'aise sur les différents types de réseaux,
Ÿ Vos capacités d'analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition,
Ÿ Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'une réelle capacité d'écoute et d'un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.
Anglais technique
Compétences clés Obligatoire
Windows Server
L'entreprise
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV
Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille - Lille
Infos complémentaires
tickets restaurant, mutuelle...
- Massy - 91
- Intérim
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