Responsable Service Clients H/F PROMAN

Détail du poste

L'ENTREPRISE :

Spécialisée dans la conception et la fabrication d'éléments de piscine.

VOS MISSIONS :
- Encadrer et animer une équipe de plusieurs collaborateurs en veillant à la réussite des objectifs de chacuns
- Déployer et suivre les projets de l'agence
- Superviser l'administration des ventes (traitement et suivi des commandes, traitement et suivi des litiges, établissement des devis et relances)
- Assurer la gestion quotidienne de l'agence (comptabilité client, suivre la santé financière des clients, effectuer les recouvrement)
- Contrôle de la gestion du stock de l'agence
- Améliorer le service client en appliquant les procédures administratives et commerciales
- Vous êtes responsable de la relation client et intervenez avec votre équipe en support du commerce, pour contribuer activement au développement commercial.

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Vous justifiez d'une expérience similaire dans le domaine du commerce et du management.

Polyvalent, très opérationnel, vous êtes un animateur proche de la clientèle et de votre équipe.

Relais local des directions transversales, vous mettez en oeuvre au sein de l'agence les orientations commerciales et marketing de l'entreprise.

Si vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, c'est que le poste est fait pour vous !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.