Chef de Projet Ecommerce Drupal Magento H/F Ouicoding Sas

Détail du poste

Missions :
- Sous la responsabilité du responsable de domaine E-commerce et acquisition, et sous la supervision du Product Owner E-commerce, le chef de projet e-commerce fait le lien entre les représentants du Business et les équipes techniques (internes ou prestataires) pour accompagner la mise en oeuvre et le déploiement de solutions de manière efficiente.
- Il travaillera en lien avec les développeurs front/back des sites ecommerce (internes ou externes), avec le PO dans l'équipe Ecommerce et acquisition, et avec les équipes internes IT : IT OPS (infra, API...), domaines Parcours client (ERP, Adobe campaign, CRM Salesforce...), sécurité, architecture
- Il challenge les besoins, leur criticité et l'adéquation des solutions proposées au regard des enjeux et du contexte.
- Il pilote la TMA/TME des sites e-commerce (en particulier sur la partie formation), en coordination avec le product owner
- Il s'assure que les solutions conçues par les équipes techniques répondent aux besoins business.
- Il est le garant de la qualité de service et du bon fonctionnement des applications e-commerce (Drupal commerce, Magento, Wordpress et Akeneo)

Activités :
- Il participe à la définition des besoins Business et rédige les spécifications fonctionnelles et techniques
- Il pilote directement les demandes du Business (recherche de solutions, analyse de bugs/code, planification, comptes rendus de réunions...)
- Il prépare et coordonne les activités de déploiement et s'assure de la mise en oeuvre des actions d'accompagnement du changement.
- Il aide à prioriser le backlog de tickets correctifs et évolutifs avec le PO et les métiers, et fait le lien avec les développeurs
- Il pourra être amené à administrer directement certaines solutions via leurs BO-CMS
- Il est le garant de la compliance RGPD des sites e-commerce (via la CMP Didomi notamment) et de la bonne remontée des analytics (via les TMS)
- Bonne culture générale informatique, en particulier sur le domaine Web
- Bonne maîtrise du pilotage projet IT (méthodologie cycle en V et/ou agile) et des outils associés (Jira, Confluence...)
- Bonne connaissance des technos Drupal commerce et Magento (idéalement, ou autre CMS ecommerce) et des logiques de flux d'alimentation entre SI (ERP-PIM > back-office e-commerce, etc.)
- Connaissance des outils webanalytics et des enjeux associés (datalayer/TMS, compliance RGPD)
- Bon niveau de français, à l'oral comme à l'écrit (expression, compréhension, rédaction)
- Sensibilité business
- Des connaissances dans un domaine Métier lié (marketing digital, édition/formation) sont un plus
Au sein du Centre de Solutions « Parcours Clients » de la DSI France, le chef de projet e-commerce est le garant de la maintenance et de l'évolution des différents sites e-commerce.