Aller au contenu principal
Malakoff Humanis recrutement

Conseiller Prestations Prévoyance Client et Partenaire H/F Malakoff Humanis

Paris 13e - 75
CDD
Résumé de l'offre
  • 🕑 6 mois
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous intégrez une équipe de Relation Client de 12 personnes qui s'appuie sur des valeurs d'entraide, de solidarité et d'équité.
Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats de prévoyance individuelle « Vie et Non Vie » et ce jusqu'au traitement des réclamations de 1er niveau.
Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et partenaires, notamment pour les dossiers sensibles et complexes.
Garantir la fiabilité et l'exhaustivité des droits en vue de la gestion et du paiement des prestations.
Assurer la bonne réalisation des processus liés au traitement des avenants financiers et des sinistres pour l'ensemble des contrats gérés conformément aux données contractuelles et à la réglementation en vigueur.
Conseiller et accompagner nos partenaires ou clients dans une démarche qualité et d'accompagnement en vue de satisfaire leurs attentes.

Gérer le traitement et le versement des prestations :
- Analyse la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruit la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementaires
- Détermine les garanties et les bénéficiaires ; calcule le montant des prestations selon les clauses du contrat
- Ordonnance et met en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assure le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation
Calculer les capitaux constitutifs,
Présenter au service médical les affiliations soumises à sélection médicale et procéder aux modifications contractuelles en cas d'acceptation sous conditions
Participer ponctuellement aux opérations d'ajustement comptable
Participer à l'amélioration continue des processus de gestion :
- Participer au plan de contrôle de l'activité en lien avec la conformité et les risques
- Remonter les besoins d'évolution ou les anomalies et assurer le suivi des actions de corrections ou d'amélioration

Le profil recherché

Baccalauréat +2 années de formation ou expérience équivalente ou niveau équivalent acquis par expérience reconnue

Bienvenue chez Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Le process de recrutement :

Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.

Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées

2.Entretien avec votre futur manager

3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé

Conseiller Prestations Prévoyance Client et Partenaire H/F
  • Paris 13e - 75
  • CDD
Publiée le 07/05/2025 - Réf : DSCPRECDD04-23622

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

AG2R LA MONDIALE recrutement
AG2R LA MONDIALE recrutement
Levallois-Perret - 92
CDI
Voir l’offre
il y a 12 jours
Groupe Alixio recrutement
Groupe Alixio recrutement
Pantin - 93
CDI
28 000 - 35 000 € / an
🏡 Télétravail partiel
Voir l’offre
il y a 16 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :