Customer Success Executive - Stagiaire H/F Ogury
Paris 9e - 75 CDI- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Nous fournissons des audiences pertinentes à grande échelle et sur des inventaires de qualité grâce à nos données exclusives, méticuleusement collectées et élaborées à partir de millions d'enquêtes clients auto-déclarées, enrichies de milliards de points de données impactants, et affinées par l'IA. Cela permet d'obtenir des insights sur les audiences et des performances inaccessibles via toute autre plateforme AdTech.
Fondée en 2014, Ogury est une organisation mondiale avec une équipe diversifiée de plus de 500 personnes réparties dans 17 pays.
Chez Ogury, notre vision nous unit tous. Mais nous savons qu'il faut des personnes venant de tous horizons pour y parvenir. Nous accueillons et célébrons ce qui nous rend différents, créant une culture unique et gagnante où chacun se sent en sécurité, a accès aux mêmes opportunités et est enthousiaste à l'idée d'apporter son moi le plus authentique au travail, chaque jour.
Ensemble, nous changeons le visage de l'adtech avec des valeurs qui inspirent l'excellence, des standards qui encouragent un esprit de leadership et un environnement de travail inclusif où les Ogurians sont engagés et savent qu'ils appartiennent.
Travailler chez Ogury
Chez Ogury, nous nous engageons à offrir à tous nos membres d'équipe une voix équitable au sein de notre entreprise et de notre communauté. Nous comprenons que pour avoir des Ogurians engagés, respectés et fiers d'appartenir à l'entreprise, il est essentiel de créer un espace sûr où chacun se sent à l'aise d'apporter son moi le plus authentique au travail, chaque jour.
A propos du poste
Ogury recherche un Customer Success Executive pour renforcer l'équipe Customer Success France lors d'un stage de 6 mois à partir de septembre.
En tant que Customer Success Executive, votre mission principale est d'assurer le bon déroulement de l'ensemble de nos campagnes publicitaires ainsi que la satisfaction client. Le CSE travaille notamment en étroite collaboration avec l'équipe Sales et l'équipe AdOps.
Ce que vous allez faire :
- Une mission transverse de développement d'un tout nouveau benchmark créatif sur différentes industries !
Supporter l'équipe commerciale sur différentes missions
- Aide à la préparation des RDVs clients
- Réception et réponse aux briefs clients
- Mise à jour et production de documents ad hoc pour répondre aux besoins des clients
Gestion et suivi des campagnes publicitaires :
- Conseils auprès des clients sur les best practices pour travailler avec Ogury
- Réception et centralisation des éléments nécessaires à la mise en ligne de la campagne
- Suivi de la mise en ligne des campagnes publicitaires, des performances et de la livraison
- Envoi des bilans intermédiaires et finaux
Suivi et fidélisation de la relation client au quotidien
- Analyse d'audiences grâce aux données exclusives d'Ogury pour accompagner nos clients pré-campagne et post-campagne
Ce que vous apportez :
- Vous avez un excellent relationnel et un véritable sens de la communication, car vous êtes en contact direct avec nos clients.
- Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez travailler en équipe avec divers interlocuteurs et sur plusieurs projets simultanément.
- Vous maîtrisez le Pack Office, en particulier PowerPoint.
- Une experience préalable en stage est un plus !
Comment Ogury vous soutient
Chez Ogury, nous croyons en l'importance de prendre soin de nos membres d'équipe et de fournir un environnement de travail qui soutient à la fois la croissance professionnelle et le bien-être personnel.
Bien que les avantages puissent varier selon les localisations, voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe :
- Un package de rémunération compétitif
- Flexibilité des horaires de travail et du lieu
- Une couverture d'avantages complète
- Des chèques-repas
- Des congés payés et un droit de congé, en plus des jours fériés nationaux
- Une forte attention portée au bien-être de nos membres d'équipe, avec un accès à des ressources pour la santé physique et mentale
- Et plus encore !
Nous vous remercions d'avance pour votre intérêt pour Ogury !
Bienvenue chez Ogury
Ogury est une entreprise mondiale de technologie publicitaire (adtech) qui propose des solutions de publicité personnalisée axées sur la confidentialité aux marques, agences et éditeurs en mettant l'accent sur le ciblage des personas, et non des individus.
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