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Izencia Insight recrutement

Technicien Support Informatique - Toulouse H/F Izencia Insight

Toulouse - 31
CDI
Offre d’une ESN -
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

IZENCIA a développé 3 activités principales :
- AssisTech : délégation de techniciens informatiques pour renforcer les équipes informatiques de nos clients
- Insights : délégation d'ingénieurs infrastructure et production pour concevoir, construire et maintenir les systèmes d'information des entreprise
- Coaching 365 : organisme de formation certifiée Qualiopi autour de la suite logicielle Microsoft 365

Prêt à vous engager dans une belle aventure ?

Izencia, c'est aussi et avant tout :
- 130 collaborateurs passionnés par leur métier
- Une démarche RSE engagée autour des abeilles #RejoinstaRuche
- Une entreprise qui vous accompagne dans votre évolution de carrière

Rejoindre Izencia, c'est partager des valeurs communes autour de la qualité du service délivré, de la satisfaction client et du bien-être au travail.

Le profil recherché

Pour le compte de nos clients basés a Toulouse, voici les missions que vous pourrez être amené à effectuer :
- Support helpdesk, proximité et kiosque, soit par mail, téléphone, ou en en utilisant le Portail du Client, voire tout autre moyen de communication
- La réalisation d'un diagnostic du Matériel des Utilisateurs à des fins de prévention et d'anticipation
- La préparation, la masterisation et la vérification du bon fonctionnement des Postes de travail des Utilisateurs
- L'installation des logiciels et des applications sur les Matériels
- Le brassage des points réseaux informatiques
- La gestion du Parc IT
- Le remplacement et/ou la réparation du Matériel de l'Utilisateur quand cela est nécessaire dans le respect des process du Client
- Maîtrise environnement Windows, le Scripting est en plus
- Savoir-être irréprochable et aimer le métier du support

Bienvenue chez Izencia Insight

Rejoindre notre société, c'est l'opportunité de mener des missions stimulantes au sein de grandes entreprises. Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours grâce à des formations et certifications, car l'innovation technologique est au coeur de notre ADN. Bénéficiez d'un suivi personnalisé pour maximiser votre évolution professionnelle.

Infos complémentaires

Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'un titre professionnel, d'un BTS ou autres diplômes équivalents dans le domaine de l'informatique
- Vous avez une première expérience réussie dans le support informatique de 2 ans minimum
- Bonne connaissance de l'environnement système et réseau (AD, Exchange, DHCP, DNS, TCP/IP...).
- Aisance dans l'usage et le paramétrage des outils Office 365 (OneNote, OneDrive, Teams...).

Vous êtes la personne que nous recherchons !

Conditions de travail et avantages
- Postes à pourvoir en CDI à Toulouse
- Une prime mensuelle de panier repas
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Prise en charge à 50% du titre de transport
- Présence d'un Comité Social et Économique (CSE) au sein de la société.
- Accompagnement et management de carrière (entretien individuel, suivi...).
- Sur certaines missions, des déplacements et/ou astreintes sont à prévoir

Notre processus de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec un recruteur pour comprendre vos attentes
- Un ou plusieurs tests techniques en fonction de votre niveau d'experience
- Un entretien RH pour évaluer vos softskills

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Toulouse

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heure

Salaire brut estimé

25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heure

Estimation haute

27 999 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien Support Informatique - Toulouse H/F
  • Toulouse - 31
  • CDI
Publiée le 05/05/2025 - Réf : 3166362/22816222 TSII/94I

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