Alternance - Bac +2 - Evidensee H/F Groupe IGF

Paris - 75

Alternance

Offre d’un centre de formation & Salaire alternance -

Offre d’un centre de formation & Salaire alternance

Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Résumé de l'offre

759 - 1 766,92 € / mois
24 mois
Bac
Enseignement • Formation
Exp. - 1 an

Les missions du poste

Entreprise partenaire "Secteur de l'informatique - système de sécurité"

Rejoignez l'équipe Evidensee, une entreprise en forte croissance, à taille humaine et dotée d'un esprit novateur.

Au sein de l'équipe technique, vous serez en charge du support et du réseau liés aux domaines de la vidéosurveillance, du contrôle d'accès, de la protection des articles et de l'alarme anti-intrusion.

Sous la responsabilité du responsable technique, vous recevrez une formation afin de pouvoir mener à bien les différentes missions qui vous seront confiées. Véritable chef d'orchestre, vous êtes le lien du quotidien avec nos clients.

Dans le cadre d'un accroissement de son activité, la structure recherche activement un(e) technicien support et réseau en alternance H/F

VOS MISSIONS

Prendre en charge les incidents et demandes clients : qualification, analyse et diagnostic
Effectuer les actions correctives nécessaires à la résolution
Gérer la relation avec les partenaires/prestataires nécessaire à la résolution
Suivre et mettre à jour vos interventions dans l'outil de ticketing
Effectuer et accompagner dans le paramétrage de nos solutions
Proposer des solutions techniques et prendre des initiatives pour assurer la continuité de service
Réaliser une veille technologique et tester de nouveaux matériels ou de nouvelles solutions.

Assurer le suivi et la maintenance des systèmes (interne et externe)
Créer et mettre à jour les procédures et optimiser les process de maintenance et d'assistance

Le profil recherché

VOTRE PROFIL

Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et ambitieux(se). Vous ne reculez derrière aucun obstacle et allez au bout de vos projets. La curiosité et l'innovation sont votre source de motivation.

Idéalement, vous avez des connaissances dans les domaines suivants :
Réseaux TCP/IP, système de routage/switching, les techniques d'interconnexions sécurisées (VPN...)
Outils de surveillance et d'analyse système et réseaux
Différents systèmes VoIP

Se former en alternance chez Groupe IGF

Le Groupe IGF est un Centre de Formation des Apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis plus de vingt ans.

Acteur clé de la formation professionnelle, notre Centre est certifié « Qualiopi » (Gage de la qualité et des moyens alloués à votre formation) et propose un ensemble de formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 en alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ainsi qu'une équipe pédagogique compétente et impliquée pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.

Au Groupe IGF, Ensemble pour l'Excellence.

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

Fort d'un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans le cadre de votre formation.

« Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation »