Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Alternance - Assistant de Gestion - Bac +2 - Mercer H/F Groupe IGF
- Paris - 75
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les 20 000 collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays.
Ce qui vous attend :
- Un poste en relation direct avec les clients, mais aussi tous les services supports internes Mercer. Vous êtes en charge de la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients TPE sur les sujets de santé/prévoyance
Ce que nous vous offrons :
- Un poste motivant et un environnement de travail agréable.
- Votre manager vous accompagnera et vous fera monter en compétence sur votre poste.
- L'équipe est dynamique et collaborative, vous pourrez compter sur l'aide et l'accompagnement de vos collègues.
VOS MISSIONS
- Assurer en relative autonomie le suivi des comptes confiés en relation avec les interlocuteurs internes et externes (assureurs).
- Traiter les appels et mails entrants clients sur les sujets quotidiens (fonctionnement des contrats, renseignement règlementaire ou juridique...).
- Gérer le processus de production contractuelle et la mise à jour : relecture des contrats, demande d'avenants, rédaction des notices, suivi des aménagements, présentation auprès des clients, gestion des relances.
- Gérer les relations avec la gestion : mise en place des contrats, suivi des affiliations et des radiations de salariés, mise à jour des garanties et des tarifs.
- Assurer la fidélisation du portefeuille et le suivi du renouvellement annuel contractuel.
- Explorer le besoin du client et l'orienter sur des solutions/des produits adaptés.
- Echanger fréquemment avec les consultants et opérationnels.
VOTRE PROFIL
- Sens commercial
- Esprit collaboratif, et très bon relationnel
- - Autonomie et réactivité pour répondre aux sollicitations multiples du client
- - Efficacité, sens de l'organisation
- Vous intégrez un master dans le domaine de l'assurance ou en école de commerce.
Ce qui fera la différence :
- Compréhension des enjeux business et des problématiques clients
- Motivation / Etat d'esprit
Le Groupe IGF est un Centre de Formation des Apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis plus de vingt ans.
Acteur clé de la formation professionnelle, notre Centre est certifié « Qualiopi » (Gage de la qualité et des moyens alloués à votre formation) et propose un ensemble de formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 en alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ainsi qu'une équipe pédagogique compétente et impliquée pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.
Au Groupe IGF, Ensemble pour l'Excellence.
Fort d'un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans le cadre de votre formation.
« Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation »
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- Un accompagnement et une aide pour votre placement en entreprise !
- Des référents formation en charge de vous accompagner en vos démarches
- Des formateurs composés de praticiens et d'enseignants, jurys d'examen
- Des contrôles continus pour suivi de votre progression pédagogique !
- Des cours de soutien gratuit si nécessaire !
- Un équipement informatique à la pointe de la technologie !
- Des espaces de travail confortables !
- Un livret d'apprentissage pour correspondre avec votre tuteur !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique pour appréciation des prérequis relatif au diplôme visé
-
Dossier de candidature en ligne
-
Entretien de pré-inscription individuel pour orientation du parcours professionnel
-
Atelier - Refonte de votre CV et votre Lettre de motivation
-
Positionnement de votre profil auprès de nos entreprises partenaires
-
Elaboration et signature de votre contrat d'apprentissage
-
Salaire alternance
Publiée le 08/12/2025 - Réf : 1443935/22808872 ABGC/75P
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