Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Assistant de Gestion - Alternance - Bac +2 - Tomo Clothing H/F Groupe IGF
- Paris - 75
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
TOMO Clothing, c'est la marque de mode inspirée du mouvement, conçue par deux femmes, et qui promeut la liberté à travers les déplacements du quotidien, à vélo, scooter, moto ou pied. Alliant technicité et mode, nos vêtements sont conçus pour la route et pensés pour la ville :
Des vêtements de pluie imperméables, déperlants et rétroréfléchissants ;
Des vêtements de protection résistants à l'abrasion, avec des protections amovibles ;
Des vêtements respirants pour l'été et chauds pour l'hiver ;
Des accessoires pratiques et confortables.
VOS MISSIONS
(1) Relation client :
Répondre rapidement aux demandes des client·e·s via différents canaux (e-mail, chat en direct,
téléphone, réseaux sociaux...), en fournissant des informations précises (produit, commande,
expédition, retour...), et en cherchant des solutions.
Se coordonner avec les membres de l'équipe ou partenaires (logisticien, outil logistique, outil de e-commerce...) en cas de problème complexe des client·e·s.
Tenir des registres détaillés et précis des interactions avec les client·e·s.
Engager activement des conversations avec les client·e·s pour recueillir leurs commentaires, identifier des opportunités d'amélioration et les soumettre aux membres de l'équipe concernés.
(2) Administration :
Tenir à jour la base d'information sur les produits (nom, composition, couleurs, tailles, poids...).
Catégoriser les dépenses sur l'outil comptable et archiver les justificatifs.
Classifier les contenus visuels (photos et vidéos) créés par l'équipe communication.
Rédiger les dossiers de réponse à des concours, appels à projets, subventions...
(3) Logistique
Tenir à jour l'inventaire de produits d'exposition.
Gérer les prêts de produits d'exposition (presse, partenariat...).
Gérer les dons de produits (influence).
(4) Gestion des connaissances
Tenir à jour et enrichir les bases de données wholesale (liste de distributeurs potentiels), presse (listes de supports de presse et journalistes, partenariat (liste de partenaires potentiels) et concurrence (liste des marques, produits et prix).
VOTRE PROFIL
- Capacité d'analyse, de gestion de projet, rigueur et attention aux détails
- Curiosité, volonté d'apprendre, autonomie et esprit d'initiative
Le Groupe IGF est un Centre de Formation des Apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis plus de vingt ans.
Acteur clé de la formation professionnelle, notre Centre est certifié « Qualiopi » (Gage de la qualité et des moyens alloués à votre formation) et propose un ensemble de formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 en alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ainsi qu'une équipe pédagogique compétente et impliquée pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.
Au Groupe IGF, Ensemble pour l'Excellence.
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Fort d'un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans le cadre de votre formation.
« Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation »
- Un accompagnement et une aide pour votre placement en entreprise !
- Des référents formation en charge de vous accompagner en vos démarches
- Des formateurs composés de praticiens et d'enseignants, jurys d'examen
- Des contrôles continus pour suivi de votre progression pédagogique !
- Des cours de soutien gratuit si nécessaire !
- Un équipement informatique à la pointe de la technologie !
- Des espaces de travail confortables !
- Un livret d'apprentissage pour correspondre avec votre tuteur !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique pour appréciation des prérequis relatif au diplôme visé
-
Dossier de candidature en ligne
-
Entretien de pré-inscription individuel pour orientation du parcours professionnel
-
Atelier - Refonte de votre CV et votre Lettre de motivation
-
Positionnement de votre profil auprès de nos entreprises partenaires
-
Elaboration et signature de votre contrat d'apprentissage
-
Salaire alternance
Publiée le 08/12/2025 - Réf : 1568552/22806260 ABNC/75P
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Assistant de Gestion - Alternance - Bac +2 - Tomo Clothing H/F
- Paris - 75
- Alternance
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