Ingénieur Support Applicatif Monétique H/F BNP Paribas
Montreuil - 93 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Votre rôle au quotidien
Vous rejoindrez l'APS (Application & Production Support) Payment & Monétique dont les missions sont : assurer un service de production de bout en bout en 24/7, accompagner l'évolution du SI dans une vision patrimoine et incarner la relation Client entre la production Mutualisé et le Métier.
Le domaine Monétique est orienté « Patrimoine » et regroupe ainsi des équipes Projet et RUN autour de la gestion de la production des applications du périmètre fonctionnel de la monétique.
En pleine évolution pour intégrer les activités de support applicatif, le domaine aujourd'hui composé de 32 personnes répartis en 2 équipes s'agrandit pour accueillir des Application & Production Support (APS) répartis en 3 équipes.
En tant qu'APS, sur un ensemble d'applications monétiques en lien avec une activité métier (émission, acquisition ou fraude), vous traiterez :
- Les incidents : diagnostiquer techniquement et « applicativement » puis résoudre les incidents en production. Au besoin, solliciter les équipes de développement ou d'infrastructure et assurer le suivi.
- Le monitoring et la supervision : surveiller les performances et la disponibilité des applications. Identifier les alertes à mettre en place pour détecter les anomalies et incidents. Analyser les logs. Produire des indicateurs de suivi opérationnels et des tableaux de bord.
- Les mises en production : installer en environnement de qualification et réaliser les jeux de tests techniques et applicatifs. Préparer et planifier les changements en production.
- La documentation : mettre à jour la base de connaissances pour capitaliser sur les incidents et améliorer la qualité du support. Maintenir une documentation à jour sur l'architecture des applications et les procédures de support.
Vous jouerez un rôle clé pour maintenir la satisfaction de nos clients internes, le tout dans un cadre de travail agréable (flex office, espace de coworking, télétravail régulier, restaurant d'entreprise, salle de sport, médiathèque, conciergerie), vous serez au coeur de l'IT du groupe BNP Paribas, et pourrez découvrir les équipes et les services IT qui font tourner la banque 24/7.
Notre campus est basé à Montreuil. Composé de 8 bâtiments (Valmy 1), il est facile d'accès par le métro (ligne 1 station Saint-Mandé ou ligne 9 station Robespierre, puis 8 minutes à pied environ), le RER A (9 à 15 mn à pied de la gare de Vincennes RER selon le bâtiment). Des parkings voitures, vélos et motos sont mis à la disposition des collaborateurs.
Et après ?
Vous pourrez développer votre réseau aussi bien côté technique et infrastructure que du côté métier monétique. Vous pourrez donc évoluer aussi bien vers des postes plus technique ou plus orienté métier monétique en fonction de vos appétences.
La gamme des métiers exercés au sein de nos équipes est large : architectes, experts cybersécurité, ingénieurs cloud, experts data et intelligence artificielle, ingénieurs DEVOPS, etc. Les passerelles sont multiples.
Les avantages à nous rejoindre
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise...
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Avez-vous le profil ?
Oui, si vous avez un diplôme Bac +4/5 en informatique.
Vous avez environ 5 ans d'expériences minimum en informatique sur des missions côté applicatif (développement, production, support).
Vous avez une expérience significative sur des sujets monétiques, idéalement sur la partie émission/acquisition.
Vous connaissez le socle technique Linux / Redhat / JAVA.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'écoute active et votre orientation client. Vous savez collaborer et travailler en équipe. Vous êtes orienté résultats. Enfin, votre capacité d'adaptation finira de nous convaincre.
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à ****@****.**.
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection du CV par notre équipe recrutement
-
Un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel
-
Recrutement
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Raisons de nous rejoindre
-
Des missions qui ont du sens
-
Rémunération (salaire fixe et variable)
-
Participation & Intéressement
-
Télétravail
-
Tickets restaurant
-
Garantie de l'équilibre vie pro / vie perso
-
Subventions CE (activités sportives, culturelles, frais de garde...)
-
Plans d'épargne, plans d'épargne retraite
Bienvenue chez BNP Paribas
La fonction IT Group est l'entité qui coordonne les directions informatiques des Fonctions et Métiers de la banque à l'échelle mondiale. Elle est répartie en plusieurs départements informatiques dont IT Group Production (ITGP) qui a en charge la production IT et les infrastructures réseaux associées.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Montreuil
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
41 200 € / an 3 433 € / mois 22,64 € / heureSalaire brut estimé
53 800 € / an 4 483 € / mois 29,56 € / heureEstimation haute
67 500 € / an 5 625 € / mois 37,09 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Montreuil - 93
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Ingénieur support applicatif
- Emploi Informatique
- Emploi Noisy-le-Grand
- Emploi Drancy
- Emploi Aulnay-sous-Bois
- Emploi Neuilly-sur-Marne
- Emploi Rosny-sous-Bois
- Emploi Villepinte
- Emploi Bobigny
- Emploi Livry-Gargan
- Emploi Sevran
- Emploi La Courneuve
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Technicien systèmes et réseaux
- Emploi DevOps
- Entreprises Informatique
- Entreprises Ingénieur support applicatif
- Entreprises Montreuil
- Emploi Responsable
- Emploi Espace
- Emploi Teletravail
- Emploi Bâtiment
- Emploi Manager
- Emploi Cdi Montreuil
- Emploi Teletravail Montreuil
- Emploi Responsable Montreuil
- Emploi Inclusion Montreuil
- Emploi Demain Montreuil
- BNP Paribas Montreuil
- BNP Paribas Ingénieur support applicatif
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}