Hôte d'Accueil et d'Hospitalité - Restaurant de Luxe Juillet 25 H/F Pôle Emploi
Paris - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 802 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le groupe SSP accueille un Hôte d'accueil en alternance dès le mois de juillet 2025 pour notre restaurant partenaire Le Train Bleu de la gare de Lyon à Paris.
Les qualités et compétences que nous recherchons :
Vous parlez un anglais courant, la maîtrise d'une autre langue sera appréciée,
Vous réalisez une alternance d'au moins deux ans et vous pouvez commencer celle-ci dès le mois de juillet 2025,
Vous avez une excellente présentation et, vous avez le sens du service,
Vous avez la passion pour l'hospitalité ou la gastronomie.
Vos futures apprentissages :
Accueillir les clients du restaurant et les placer en salle,
Etre en charge du vestiaire, du standard téléphonique ou d'autres tâches liées à l'accueil des clients,
Veiller au bon fonctionnement du restaurant, à la qualité et à l'efficacité du service,
Participer aux différents événements organisés au sein du restaurant.
Le restaurant bar Le Train Bleu
Le restaurant-bar le Train Bleu orchestré par le Chef Samir Balia est un lieu mythique depuis 1901. Cinq cents couverts sont servis chaque jour dans ce décor majestueux qui allie raffinement, tradition gastronomique française et carte gourmande de qualité.
A propos du groupe SSP
Le groupe SSP, est un acteur majeur de la restauration dans les environnements de voyage. SSP se distingue par son approche unique en matière d'hospitalité et de restauration, en associant l'expérience culinaire à des lieux emblématiques.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Bac Pro métiers de l'accueil, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Rédiger des messages et des emails professionnels
Langues : Anglais exigé, Français exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles :
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Paris - 75
- Alternance
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