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Chef de Projet - Sam H/F Nxo Ocean Indien

La Réunion - 974
CDI
Résumé de l'offre
  • 30 482 € / an
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

NXO Océan Indien recherche un(e) Chef de projet / SAM (Service Account Manager).

Votre double casquette en tant que SAM est un atout pour ce poste.

Vous aurez diverses missions :

Gestion de projet
- Planifier et assister à des réunions de lancement et de suivi de projet
- Rédiger des comptes-rendus
- Récupérer des informations et documentations nécessaires au projet
- Être l'intermédiaire entre le client et l'équipe technique
- S'assurer du respect des deadlines et des contraintes

SAM (Service Account Manager)
- Mettre à jour les contrats des clients
- Procéder aux différents contrôles pour le bon respect des Contrats
- Enregistrement et classement des données commerciales et financières relatives aux Contrats
- Réaliser la gestion administrative des projets en vue de la facturation (suivi dans l'ERP et relance Client)
- Préparer, suivre et réaliser différents comités de pilotages
- Produire les rapports relatifs aux prestations de service managés
- Participer aux comités de crise éventuels
- Gestion de la plateforme interne de documentation en ligne
- Saisir et mettre à jour les éléments relatifs à la configuration des serveurs, S'assurer du bon traitement des demandes clients (tickets)
- Être l'interlocuteur privilégié lors des demandes de changement sur les environnements gérés

Profil :
Être titulaire d'un Bac +5 minimum + expériences de 2/3 ans minimum
Expérience dans l'IT appréciée
Maitriser les outils bureautiques et le Pack Office : Excel +++
Avoir le sens du relationnel, l'esprit d'équipe
Être rigoureux(se) et organisé(e)
Savoir prioriser les urgences

Salaire minimum annuel de 30 482 € sur 13 mois - à voir selon profil
CDD de 39h avec une journée de repos par mois
Poste à pourvoir à partir du 1er juin 2025

Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion de crise, Réseaux informatiques et télécoms, Technologies informatiques, Concevoir et gérer un projet, Définir la stratégie des systèmes d'informations, Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement, Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation, Communiquer auprès de ses clients internes et externes

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Télécommunications filaires

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez Nxo Ocean Indien

NXO Océan Indien est le leader indépendant de l'intégration et de la gestion des flux digitaux des entreprises.

Chef de Projet - Sam H/F
Nxo Ocean Indien
  • La Réunion - 974
  • CDI
Publiée le 02/05/2025 - Réf : 191XJWL

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