Technicien Helpdesk Linux H/F PROvidence
Bruyères-le-Châtel - 91 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 26 000 € / an
- 🕑 4 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien HelpDesk Linux (N1/N2)
Vos missions :
Répondre aux appels et sollicitations des utilisateurs selon des consignes précises.
Enregistrer, qualifier, traiter et clôturer les incidents et les demandes via l'outil de ticketing.
Appliquer rigoureusement les procédures documentées (wiki, guides internes, etc.).
Assurer un suivi rigoureux des tickets jusqu'à leur résolution.
Le profil recherché
Compétences techniques :
Maîtrise des outils de helpdesk (systèmes de ticketing, bases de connaissances, procédures internes).
Bonnes connaissances de l'environnement Linux.
Capacité à comprendre et appliquer des consignes techniques précises.
Qualités personnelles :
Sens du service et orientation utilisateur.
Rigueur, réactivité, esprit d'équipe.
Bonne capacité d'adaptation à un environnement sensible.
L'entreprise
Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.
Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV !
- Bruyères-le-Châtel - 91
- Intérim
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