Technicien Support Informatique Itinerant 92 et 78 H/F Reflexe Multimedia & Services
Hauts-de-Seine - 92 CDI- 23 000 - 26 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions principales :
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques de notre client, le Technicien Support Informatique Itinérant aura pour missions :
Déploiement de postes de travail : préparation, installation et configuration de stations de travail, périphériques et logiciels sur les différents sites.
Gestion des demandes et incidents via l'outil de ticketing EASY VISTA (niveau 1 et 2) : diagnostic, résolution ou escalade vers les équipes concernées.
Assistance aux utilisateurs sur site ou à distance : accompagnement, explication des outils et bonnes pratiques, accompagnement au changement si besoin.
Maintenance préventive et curative : interventions sur les équipements (postes, imprimantes, bornes, terminaux embarqués, etc.).
Suivi et veille du parc informatique : mise à jour de l'inventaire, étiquetage, vérification de conformité, retraitement des matériels obsolètes.
Rédaction de comptes rendus d'intervention et documentation technique.
Le profil recherché
Experience : 36 Mois
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
- Hauts-de-Seine - 92
- CDI
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