Alternance Qualité Relation Client H/F Crédit Agricole Lorraine
Metz - 57 AlternanceSuper recruteur
Salaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de la Qualité de la Relation Client dès septembre 2025.
Ce poste offre une opportunité unique de développer des compétences variées et de contribuer activement à des projets stimulants. Vous serez impliqué(e) sur le pôle réclamation.
Activité réclamations :
- Traiter les réclamations de QRC
- Accompagner les collaborateurs de l'entreprise au traitement des réclamations et à l'utilisation des outils dédiés.
Gestion de projet :
- Participer à l'élaboration de nouveaux processus confiés au service
- Piloter des projet en lien avec l'écoute client et la satisfaction.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec un recruteur
-
Tests en ligne de motivation, personnalité et raisonnement
-
Entretien physique ou en visio de motivation avec un membre de l'équipe recrutement
-
Entretien physique avec le manager de l'agence ou de l'équipe
Le profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 et désirez évoluer dans une entreprise où la satisfaction client est la priorité.
Votre réactivité, vos qualités relationnelles, d'écoute et de rigueur, alliées à des aptitudes commerciales et de négociation seront des atouts pour débuter et construire votre carrière au sein du Crédit Agricole de Lorraine.
Alors rejoignez-nous pour une expérience qui vous permettra de grandir professionnellement et de contribuer à des projets passionnants !
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Aménagement des locaux
-
13ème mois
-
Bonne mutuelle
-
Intéressement ou participation
-
RTT
-
Espaces calmes
Bienvenue chez Crédit Agricole Lorraine
Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici :
Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, rejoignez nous !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
Cette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Super recruteur
- Metz - 57
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Offre emploi Sarrebourg
- Offre emploi Thionville
- Offre emploi Sarreguemines
- Offre emploi Saint-Avold
- Offre emploi Forbach
- Offre emploi Phalsbourg
- Offre emploi Creutzwald
- Offre emploi Faulquemont
- Offre emploi Florange
- Offre emploi Morhange
- Entreprises Metz
- Alternance Moselle
- Offre emploi Carrière
- Offre emploi Charge
- Offre emploi Conseil
- Offre emploi Developper
- Offre emploi Europe
- Offre emploi Territoire Metz
- Offre emploi Inclusion Metz
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}