Customer Service H/F Qualis Recrutement
Vitrolles - 13 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 35 000 - 37 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos principales missions :
Établissement et relance des cotations aériennes selon la stratégie commerciale définie
Lancement des dossiers clients et coordination avec les équipes opérationnelles
Suivi client : relances, gestion des demandes et réponse rapide aux sollicitations
Transmission des dossiers aux équipes opérations dans le respect des procédures internes
*
Participation active à la satisfaction client à travers un accompagnement de qualité
* Poste basé à Vitrolles
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise structurée, dynamique et tournée vers l'international ? Ce poste est fait pour vous.
Contactez-moi pour en discuter !
Bastien Vincent - Qualis Recrutement
****@****.**
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Le profil recherché
Profil recherché :
Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du transport international, idéalement aérien
Bonne maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel
Connaissance de la réglementation du transport international, des Incoterms, et des processus de la chaîne logistique
Qualités attendues :
Organisé, rigoureux et multitâche
Grande aisance relationnelle et excellente communication écrite et orale
Ouvert d'esprit, orienté client, et capable de s'adapter dans un environnement en constante évolution
*
Esprit d'équipe et capacité à favoriser les échanges et la fluidité de l'information
L'entreprise
Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du transport international, recherche un Customer Service spécialisé Aérien pour rejoindre ses équipes.
Infos complémentaires
13e mois
- Vitrolles - 13
- Intérim
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