Technicien·ne Support et Supervision Informatique H/F Araxxe
Lyon - 69 CDI- 30 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Ton rôle au coeur du système
Au sein de notre équipe support tes missions sont variées et jamais monotones !
- Support interne : tu accompagnes les équipes au quotidien et assures un service de qualité (niveaux 1 & 2)
- Supervision de notre plateforme : monitoring, gestion d'incidents, analyse des pannes, supervision réseau
- Préparation & maintenance du matériel (robots, routeurs, IPPower, PC) : installation logicielle, réparation, support international
- 3D & tech créative : tu gères nos imprimantes 3D et les modélisations qui vont avec
Le profil recherché
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Ce que tu sais déjà (et que tu veux continuer à faire grandir)
Hard skills :
- Tu sais administrer Gmail et maîtrises les bases de données SQL
- Tu es à l'aise avec Linux, le réseau et les VPN
- Tu sais préparer un PC, changer une barrette de RAM ou réinstaller un OS les yeux (presque) fermés
- Excel et Word n'ont plus trop de secrets pour toi
- Tu lis l'anglais technique sans trembler
Ce qui fera la différence : ta manière d'être
- Tu es rigoureux·se et fiable, mais pas rigide : tu t'adaptes vite
- Tu prends les choses en main sans attendre qu'on te dise quoi faire
- Tu es curieux·se, un brin bidouilleur·se, toujours prêt·e à apprendre ou expérimenter
- Tu aimes travailler dans une bonne ambiance, partager ton savoir et apprendre des autres
- Tu es réactif·ve et toujours partant·e pour résoudre un bug ou améliorer un process
Et en retour ?
Poste basé à Lyon (avec une ouverture à l'international dans tes missions)
Salaire proposé : 30K€ brut annuel
Environnement stimulant, équipe bienveillante, tickets restaurant, mutuelle, forfait téléphone remboursé, bonus pour l'achat d'un nouveau téléphone tous les 18 mois
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Tu te reconnais, alors n'hésite plus : rejoins une entreprise où l'excellence technique rime avec agilité et esprit d'équipe !
Bienvenue chez Araxxe
Rejoins l'aventure Araxxe !
Deviens un·e acteur·rice de la supervision tech à l'échelle mondiale !
Depuis 2005, Araxxe est un éclaireur dans un univers peu visible mais essentiel : celui de la lutte contre la fraude télécom et de la chasse aux erreurs de facturation. Grâce à un réseau unique de robots qui émettent des appels aux quatre coins du globe, nous permettons à plus de 50 opérateurs télécoms de garder le CAP sur la fiabilité et la performance.
Et si tu devenais, toi aussi, un·e gardien·ne de ce réseau invisible ?
- Lyon - 69
- CDI
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