Technicien Support N2 Polyvalent H/F Abil Ressources
Paris 4e - 75 CDI- 30 000 - 32 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte d'un client final reconnu pour la qualité de ses services un Technicien Support N2 polyvalent H/F, dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement.
Vous intégrerez une équipe de support en environnement multi-sites avec des missions variées et stimulantes, incluant :
Remplacement des techniciens pendant congés et absences
Support utilisateurs niveau 1 et 2 (proximité et/ou téléphonique)
Support VIP ponctuel
Déploiement et migration de postes sur la région IDF
Administration de 1er niveau : création et gestion de comptes via Active Directory
Support mobilité (smartphones, tablettes - iOS, Android)
Enrôlement de périphériques via Microsoft Intune
Installation et mise à jour de matériels et logiciels
Rédaction de procédures
Résolution d'incidents avec prise en main à distance
Le profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en informatique, avec au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez :
Les environnements Windows, Citrix, Office 365 et Outlook
L'administration de comptes utilisateurs
Les outils de prise en main à distance
Anglais conversationnel impératif
Permis B recommandé
Disponibilité requise pendant les vacances scolaires
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Abil Ressources
Abil ressources est spécialisé dans le recrutement en intérim, CDD ou CDI de profils cadres et non cadres des métiers tertiaires (Comptabilité, paie, RH, Marketing et commercial...) ou dans le secteur des NTIC (Infrastructures, Réseaux, Développement, projets, Big Data...).
Nos collaborateurs sont rompus aux spécificités de chaque poste et savent parfaitement questionner, analyser et conseiller les candidats pour comprendre leurs capacités et leurs attentes. Alors n'hésitez pas à postuler.
- Paris 4e - 75
- CDI
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