Technicien Support N1 H/F Groupe SII
Toulouse - 31 CDISuper recruteur
Offre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 23 000 - 25 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Détail du poste
SII Sud-Ouest cherche un Technicien support niveau 1 (F/H). Vous serez rattaché au Responsable de l'infogérance client.
Vous assurerez l'attribution de matériels, les demandes de droits d'accès logiciels et les demandes de droits physiques pour un de nos principaux clients. Vous participerez également au support niveau 1 auprès des utilisateurs de ce client. Vous serez en charge de gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing.
Activités principales :
- Support utilisateur via outil de ticketing (JIRA) / téléphone / email
- Installation et support logiciel de niveau 1
- Administration simple de comptes Active Directory
- Utilisation et maintenance de procédures
Compétences requises :
- Windows
- JIRA
- Active Directory
Dans le cadre de l'exercice de cette fonction il est indispensable de connaître et de respecter les règles de sécurité de l'information et des données qui sont applicables au sein de la structure.
Profil recherché :
Savoir-être :
- Sens du service
- Réactivité
- Rigueur et Méthode
- Adaptabilité
- Ecoute et communication
Savoir-faire :
- Capacité à communiquer en anglais technique de manière écrite
- Capacité à répondre à des requêtes et a renseigner des formulaires de manière rigoureuse
De formation Bac +2 à Bac +3, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire d'au moins 1 an.
Qui sommes-nous ?
Le groupe SII est au coeur de l'innovation au service de grands comptes dans des secteurs d'ingénierie variés. Pour la 8ème année consécutive, SII France a obtenu le label Great Place To Work® et se classe 2 au Palmarès Best Workplaces 2025 (catégorie +2500 salariés).
Nous en sommes très fiers car nous sommes la 1ère ESN de ce classement à obtenir cette reconnaissance par ses salariés !
Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos salariés un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières.
Rejoindre SII, c'est s'engager dans une aventure collective : Let's Tech Together
Cette promesse représente notre ambition commune : construire un futur technologique ensemble, dans un cadre où l'expérimentation et l'autonomie sont encouragées, où les innovations sont au coeur de nos actions, et où chaque collaborateur trouve épanouissement professionnel et responsabilisation au sein d'un collectif enthousiaste et inclusif.
En tant que société à fortes valeurs humaines, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité, de la Charte d'engagement LGBT+ avec l'Association l'autre Cercle et sommes une entreprise Handi-accueillante.
Let's Tech Together incarne ce que nous sommes et ce que nous aspirons à être :
une entreprise dynamique, innovante et humaine. Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !
Le profil recherché
Compétences requises : Active Directory, Jira, Windows.
Qualités désirées : Adaptabilité, Bon relationnel, Réactivité, Rigueur, Satisfaction client.
Avantages : Tranings & MOOCs, Très bon CSE, Tickets restaurant, Participation aux bénéfices de l'entreprise.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Super recruteur
- Toulouse - 31
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Saint-Gaudens
- Emploi Muret
- Emploi Revel
- Emploi Colomiers
- Emploi Blagnac
- Emploi Auterive
- Emploi Villefranche-de-Lauragais
- Emploi Carbonne
- Emploi Balma
- Emploi Fenouillet
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Chef de projet informatique
- Emploi Technicien systèmes et réseaux
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Toulouse
- Emploi Maintenance
- Emploi Logiciel
- Emploi Charge
- Emploi Commune
- Emploi Anglais
- Emploi Cdi Toulouse
- Emploi Anglais Toulouse
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}