Technicien Réseau et Toip H/F NXO Experts
Grenoble - 38 CDI- 28 000 - 35 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Réseaux Télécoms pour accompagner l'un de nos clients dans la gestion quotidienne de son infrastructure ainsi que sur ses projets associés sur ses services de téléphonie et de communication. Les activités confiées sur le poste seront les suivantes :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'exploitation des équipements voix (Alcatel OXE, VAA)
- Prendre en charge les tickets de niveau 1 et 2 sur les sujets liés à la téléphonie
- Assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes de NXO et la DSI du client.
- Participer au projet de migration des sites du client sur l'AD : mise en place des lignes en lien avec l'opérateur, configuration des bornes et téléphones etc.
- Mettre à jour la documentation et les procédures liées au suivi du parc téléphonique.
Environnement technologique :
OmniVista 8770, Alcatel OXE/OXO, VAA (Visual Automated Attendant), softphonie Rainbow Alcatel, bornes Alcatel et Gigaset.
Le profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +2/Bac +3 dans les domaines des réseaux, télécoms et/ou systèmes. Vous possédez idéalement des connaissances théoriques et/ou pratiques dans les domaines de la téléphonie et de la voix, et vous êtes intéressé(e) de développer vos compétences dans ces domaines.
Vous êtes curieux(se), polyvalent(e) et avez le sens de la relation client.
Vous souhaitez monter en compétences dans les domaines réseaux et téléphonie (un accompagnement personnalisé pourra être proposé sur les technologies utilisées).
Vous vous reconnaissez en cette offre ? N'hésitez pas à postuler chez nous et rejoignez une équipe à taille humaine dans laquelle vous pourezmettre à profit vos connaissances et monter en compétences.
Conformément à nos engagements en faveur de l'accueil et de l'intégration de personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous
NXO Experts collecte des données à caractère personnel par l'intermédiaire de la plateforme HelloWork pour la gestion du recrutement. Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition au traitement. Pour plus d'informations concernant les traitements opérés par HelloWork consultez leur politique de protection des données.
Bienvenue chez NXO Experts
Qui sommes-nous ?
NXO Experts est une société du groupe FAYAT, au sein de la division Fayat Energie Services, nous prenons part à l'activité Digital & Systèmes pour répondre aux besoins liés à la transformation digitale de nos clients. Adossé aux activités d'intégration du Groupe, nous sommes spécialisés en conseil & services sur les solutions de communications unifiées, réseaux & sécurité, systèmes & virtualisation.
Ensemble, nous accompagnons nos clients grands comptes dans les activités de conseil, pilotage de projets et maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'informations et télécoms sur tout le territoire français autour de 10 agglomérations business.
Notre modèle managérial repose sur 3 valeurs humaines essentielles : l'écoute, l'engagement et la proximité relationnelle qui structurent la vie de notre entreprise au quotidien et qui nous permettent de relever les challenges de la transformation IT des grandes entreprises et proposer un environnement propice au développement des compétences à nos collaborateurs.
Infos complémentaires
- Prise en charge à 100% des frais de transport en commun
- Tickets restaurant (11 Euros/jour travaillé)
- Primes de participation et primes vacances
- Primes de cooptation
- CSE et avantages associés
- Grenoble - 38
- CDI
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