Assistant SAV H/F Job 4 You

Brécé - 35

CDI

Super recruteur

Offre d’un cabinet de recrutement -

Offre d’un cabinet de recrutement

Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

25 000 - 35 000 € / an
Bac +3, Bac +4
BTP
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Job4you (cabinet de recrutement du groupe JOB-BOX) recrute pour son client, un.e Assitant.e SAV H/F en CDI sur le département du 35.
En tant que ASSISTANT(e) SAV (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le support et la satisfaction des clients. Vous serez directement intégré(e) au sein du service après-vente.

Vos principales responsabilités seront :
- Accueillir et traiter les demandes des clients.
- Suivre les commandes et les retours de produits.
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques.
- Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction client.
- Rédiger des rapports sur les activités du service.
Avantages
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Le profil recherché

Vous êtes passionné(e) par le service client. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et orienté vers la satisfaction client.

Formation :
- Diplôme en gestion ou domaine connexe.

Expérience :
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Une expérience dans le secteur du service après-vente est un plus.

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Connaissance des systèmes de gestion des relations clients (CRM).

Langues :
- Anglais courant souhaité.

Qualités personnelles :
- Excellentes compétences en communication.
- Sens de l'écoute et empathie.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations stressantes.

L'entreprise

Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé/management de transition, CDD et en CDI. Nous intervenons dans divers domaines d'activité pour lesquels nous avons développé une véritable expertise : banque, finance, commerce, immobilier, transport, fonctions supports et managériales... Bien que nous soyons bretons (et normands) dans l'âme, région historique d'implantation du Groupe Job-Box auquel nous appartenons, nous intervenons au-delà des frontières de l'Ouest et proposons nos services dans toute la France pour vous trouver la crème de la crème.