

Teleconseiller H/F Interaction
Caen - 14 CDDSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🌗 Jour
- 🕑 6 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
INTERACTION CAEN recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue dans le domaine, des Téléconseiller(e)s.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et serez en charge d'assurer la relation client à distance. Au sein de cette fonction, vous contribuerez à l'image de marque de l'entreprise par la qualité de votre écoute et de votre service. Le/la candidat-e idéal-e devra être doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité à gérer les demandes clients de manière efficace et professionnelle.
Vos missions :
- Répondre aux appels entrants et assurer une assistance de qualité
- Identifier rapidement les besoins des clients et fournir des solutions adaptées
- Enregistrer les informations relatives aux échanges clients dans le système d'information
- Contribuer à l'amélioration continue du service par le feedback et les suggestions
Une formation de 3 semaines/ 1 mois sera mise en place.
Le profil recherché
Vous êtes à l'aise au téléphone, et aimez le challenge. Vous avez une élocution et une compréhension de la langue française parfaites ainsi qu'une orthographe et une syntaxe de très bonne qualité.
Si votre profil correspond, postuler dès maintenant !
L'entreprise
Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.
En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.
Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
CET, MUTUELLE...
Super recruteur
- Caen - 14
- CDD
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