Coordinateur - Intervenant Social Plateforme Urgence 115 H/F Espace Social pour L'education la Reinse
Cergy - 95 CDI- 2 200 - 2 600 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le Pôle SIAO du Val d'Oise est composé :
D'un service URGENCE-115 : plateforme d'accueil, d'écoute et d'orientation ainsi qu'une cellule mobile 115 d'aller vers les personnes orientées en Hôtel par le 115, ou à la rue ;
D'un service Hébergement/logement : en charge du traitement des demandes d'hébergement et des orientations vers l'ensemble des dispositifs d'hébergement et de logement intermédiaire ;
D'un service Mission Logement : pour faciliter l'accès au logement et la formation des professionnels ;
De missions transversales : Observatoire social départemental, coordination des acteurs via l'organisation de groupes de travail et rédaction de publications à destination des professionnels du secteur.
Le Coordinateur.rice, titulaire d'une formation en travail social, est chargé.e de la mise en oeuvre du bon fonctionnement de la permanence d'accueil, d'écoute et d'orientions 115, en lien avec les autres services du SIAO.
PRINCIPALES MISSIONS
Prise en compte des dispositifs spécifiques gérés par la plateforme pour en assurer le bon fonctionnement
Animer et apporter un soutien technique aux travailleurs sociaux Ecoutants
Articulation et transmission des informations aux équipes
Suivi et traitement des demandes d'informations des partenaires
Capitalisation des informations pour la production des diverses publications du SIAO et des outils de suivi
Saisie et vérification des données liées à l'activité et actualisation des outils pratiques de la plateforme
Suivi de l'activité chiffrée u 115 et remplissable des tableaux de bord pour les services de l'Etat
Faire le lien entre les équipes de l'équipe mobile et assurer la bonne transmission des informations
Traiter ou déléguer le traitement des demandes d'informations des partenaires
Veiller à la complétude et à l'actualisation des dossiers SIAO des ménages
Garantir la qualité du lien avec les usagers
Veiller à l'orientation des personnes, de manière la plus adaptée possible, dans leur intérêt et en tenant compte des contraintes et de la réalité du secteur AHI et logement
PROFIL REQUIS
Compréhension des enjeux du secteur
Capacité à travailler avec les partenaires
Capacité à encadrer une équipe
Capacité d'initiative et à mobiliser les équipes
Capacités rédactionnelles et à rendre compte
Aptitudes au travail en équipe, capacités relationnelles
Autonomie, sens de l'organisation
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Power Point, Outlook)
CCNT 66 - Rémunération selon diplômes et ancienneté
Congés trimestriels supplémentaires, titres-restaurant, CSE, mutuelle.
Poste à pourvoir dès que possible
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Orienter une personne vers des partenaires relais, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Évaluer régulièrement les besoins de la personne
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Cergy - 95
- CDI
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