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Coordinateur·trice d'Agence Service a la Personne H/F la Compagnie du Domicil'

Cannes - 06

CDI

Résumé de l'offre

1 802 - 1 900 € / mois
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Domicil'Partner, acteur engagé dans le service à la personne, regroupe aujourd'hui deux agences sur Mandelieu et Cannes ainsi qu'un service de soins infirmiers à domicile.

Nous accompagnons nos bénéficiaires au quotidien en assurant des missions essentielles : aide aux repas, courses, entretien du domicile.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence pour assurer le bon fonctionnement de nos services et contribuer à la croissance de notre structure.

Missions :

Planifier et coordonner les interventions des auxiliaires de vie
Assurer le lien entre les bénéficiaires, les intervenants et les familles
Gérer les demandes et garantir un suivi personnalisé des prestations
Participer au développement commercial en répondant aux demandes de nouveaux bénéficiaires et en assurant la promotion de nos services
Maintenir un haut niveau de satisfaction client et veiller à la qualité des prestations

Profil recherché :

Titulaire d'un Bac +2 minimum (idéalement en commerce, gestion ou secteur médico-social)
Expérience confirmée dans une fonction commerciale (prospection, relation client, développement d'un portefeuille) ou poste similaire.
Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
Aisance relationnelle (physique et téléphone) et capacité à créer un climat de confiance avec les bénéficiaires et partenaires
Maîtrise des outils informatiques et de planification

Ce que nous offrons :

Un cadre de travail bienveillant et humain
Un poste clé au coeur du développement de l'agence
Une opportunité d'évoluer sur un poste de responsable d'agence.

Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre agence.

Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Bureautique et outils collaboratifs, Animer, coordonner une équipe, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire, Assurer le suivi des dossiers clients, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, Coordonner les interventions à domicile, Effectuer le suivi administratif (pointage...), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien, Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Coordinateur·trice d'Agence Service a la Personne H/F

la Compagnie du Domicil'

Cannes - 06
CDI

Publiée le 25/04/2025 - Réf : 191PMDG

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

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Fonctionnaire

Freelance

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