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Ingénieur Support de Proximité - Secteur Ferroviaire H/F Avenir Conseil

Saint-Ouen - 41
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Description du poste

Intégré aux équipes projet PLM d'Avenir Conseil vous serez en interface directe avec les utilisateurs pour répondre aux sollicitations et apporter des solutions face aux dysfonctionnements rencontrés lors de déploiement SI métiers PLM (3DX) et CAO (CATIA V5 et V6).

Intégré aux équipes projet PLM d'Avenir Conseil, vous interviendrez dans le cadre du déploiement d'un programme de continuité numérique au sein de la direction industrielle d'un équipementier ferroviaire. Ce projet pilote, axé sur la fabrication, vise à accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils et méthodologies liés au déploiement de SI métiers PLM 3DX et CAO (CATIA V5 vers CATIA V6).

Vos missions
- Assurer le support aux utilisateurs via l'outil de ticketing en répondant aux sollicitations métiers liées à l'utilisation de 3DX
- Identifier les problématiques rencontrées : difficultés méthodologiques impliquant un accompagnement ou une résolution de bugs outils l'intervention de l'intégrateur.
- Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des bonnes pratiques et la compréhension des processus, en s'appuyant sur des documentations en anglais et en français, des tutoriels vidéo ou tout autre support adapté
- Contribuer aux tests de qualification et de non-régression lors des évolutions et mises à jour de l'outil
- Participer à l'amélioration continue du projet en remontant les retours des utilisateurs et en contribuant à l'optimisation des processus

Produits complexes, processus optimisés, usines intelligentes : Comment maitriser et exploiter les données ? Avenir Conseil est le spécialiste du déploiement des SI métiers et de l'accompagnement des organisations. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de nos clients en gérant les projets de la phase de cadrage à la mise en oeuvre des processus numériques.

Société d'expertise du groupe ALTEN, elle bénéficie de solides référencements dans les secteurs d'activités de l'automobile, de l'énergie et de la santé...

Entreprise de taille humaine à fort potentiel de développement, Avenir Conseil propose aujourd'hui des missions évolutives à plus de 350 talents en France, Espagne, Maroc et Roumanie.

Envie de travailler dans un groupe référencé « Top Employeur » avec des valeurs RH fortes ?

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Bienvenue chez Avenir Conseil

Produits complexes, processus optimisés, usines intelligentes : Comment maitriser et exploiter les données ? Avenir Conseil est le spécialiste du déploiement des SI métiers et de l'accompagnement des organisations. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de nos clients en gérant les projets de la phase de cadrage à la mise en oeuvre des processus numériques.

Société d'expertise du groupe ALTEN, elle bénéficie de solides référencements dans les secteurs d'activités de l'automobile, de l'énergie, Retail et de la santé... Entreprise de taille humaine à fort potentiel de développement, Avenir Conseil propose aujourd'hui des missions évolutives à plus de 350 talents en France, Espagne, Maroc et Roumanie.

Infos complémentaires

A négocier

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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

37 300 € / an 3 108 € / mois 20,49 € / heure

Salaire brut estimé

44 500 € / an 3 708 € / mois 24,45 € / heure

Estimation haute

50 000 € / an 4 167 € / mois 27,47 € / heure

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Merci pour votre retour !

Ingénieur Support de Proximité - Secteur Ferroviaire H/F
Avenir Conseil
  • Saint-Ouen - 41
  • CDI
Publiée le 24/04/2025 - Réf : 176006539W

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