Technicien Support Applicatifs Métiers - Thonon Agglomeration H/F Fonction publique Territoriale
Ballaison - 74 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Afin de compléter l'équipe support métiers au sein du service des usages numériques, nous recherchons notre Technicien-ne Support Applicatif, spécialisé en SI financiers.
Sous la direction du Responsable des systèmes applicatifs métiers, vous êtes le/la référent-e technique des utilisateurs des services et des supports éditeurs des logiciels métiers en lien avec l'informatique financier. En collaboration avec les 6 agents du pôle « études et systèmes applicatifs », votre principale mission est de veiller à la bonne coordination des besoins fonctionnels des services et des mises en ½uvre.
MISSION
* Accompagner les utilisateurs sur les applicatifs métiers (finances, gestion clientèle...), assurer le support technique, former et rédiger des guides de procédures adaptés... ;
* Suivre la maintenance préventive, corrective et évolutive des applicatifs métiers ;
* Participer au déploiement des fonctionnalités et évolutions des logiciels en appui des services ;
* Configurer les paramétrages spécifiques et tester les nouvelles versions fournies par les éditeurs ;
* Proposer ou mettre en place de nouvelles fonctionnalités afin de moderniser les outils ;
* Elaborer des requêtes de contrôles nécessaires à la fiabilité des données métier ;
* Assurer le reporting.
Le profil recherché
VOTRE PROFIL
Titulaire d'un diplôme type Bac +2/3 dans le domaine informatique (support applicatif), vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, spécialisé.e idéalement en systèmes d'information financiers/gestion clientèle.
Vous êtes proactif.ve et à l'écoute. Votre sens des priorités vous permet de mener à bien vos missions avec efficience.
Votre méthodologie, vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe seront vos atouts pour réussir à ce poste !
Force de proposition, dynamique, et volontaire, votre candidature est attendue avec impatience !
- Ballaison - 74
- Fonctionnaire
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