Technicien InformatiqueDspm - Admfi H/F Ministère chargé des transports
Saint-Pierre-et-Miquelon - 975 Fonctionnaire- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Administration
- Être responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge,
- Met en oeuvre les outils garantissant la cohérence des données,
- Possède une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'administration,
- Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux,
- Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil,
- Elaborer les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'administration et dans le respect des contrats de service. Documenter, promouvoir et contrôler leur application,
- Organiser et optimiser les ressources de son domaine,
- Tient à jour le Manuel Technique Informatique,
Exploitation
- Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes ou réseaux) dans l'environnement de production,
- Est l'administrateur du réseau local, de la plate-forme INTERNAT et du système de sauvegarde,
- Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils,
- Traiter les incidents ou les anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution,
- Assure la gestion des changements en ce qui concerne les systèmes dont il a la charge, en assurant la planification, la réalisation et la recette de ces mises à jour,
- Enregistre les opérations de mises à jour, de maintenance, de dépannage et autres dans un outil approprié,
Support
- Participer aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité,
- Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation,
- Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures en lien avec le prestataire privé,
- Assure un soutien dans le domaine bureautique aux agents du SAC SPM,
Maintenance et sécurité
- Gérer les accès aux ressources du SI (en général),
- Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système,
- Gérer les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine),
- Suit la gestion des problèmes en assurant une protection proactive des systèmes d'information,
- Est chargé de l'application de la politique en matière de sécurité informatique,
Etudes
- Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés,
- Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts),
Le profil recherché
Savoir-faire :
- Utiliser les systèmes d'exploitation installés sur les serveurs et les équipements réseaux,
- Respecte les normes et les procédures appropriées de contrôle des changements pour maintenir l'intégrité du système,
- Assure l'intégrité du système en vérifiant l'application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts des logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance,
- Décide des actions nécessaires pour adapter la sécurité et gérer l'exposition au risque,
- Analyse de manière systématique les données de performance et communique ses résultats à des experts confirmés,
- Installe ou désinstalle de manière systématique des éléments du système,
- Identifie les composants défaillants et établit la cause principale de la défaillance au sein du système
- Détermine les exigences de la documentation compte-tenu de l'objet et de l'environnement dans lequel elle s'applique,
- Interprète de manière systématique les problèmes rencontrés par les utilisateurs et identifie les solutions et d'éventuels effets indésirables,
- Identifie et classe les types d'incidents et les interruptions de service,
- Analyse de manière systématique l'environnement pour identifier et définir les failles et les menaces,
- Travailler en équipe,
- Rédiger et respecter les procédures d'exploitation des systèmes,
- Rigueur et méthode,
- Planifier les changements et en rendre compte,
- Gérer et configurer les outils dont il a la charge,
- Veille technologique et sécurité,
Savoir être :
- Sens des relations humaines
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Discrétion professionnelle
- Autonomie
Connaissances :
- Techniques informatiques et de communication
- Architecture des équipements locaux
- Politique de sécurité des systèmes informatiques
- Intégration des systèmes
- Gestion des niveaux de services et fournitures de services
- Déploiement des solutions
- Gestion des problèmes
- Développement d'une stratégie et gestion de la sécurité de l'information
- Gestion des risques
- Production de la documentation
- Saint-Pierre-et-Miquelon - 975
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