Technicien Informatique H/F Suisscourtage
Monaco - MC CDI- 25 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous cherchons un(e) Technicien(ne) Informatique pour renforcer notre pôle Supports sis au 12 Quai Antoine 1er à MONACO.
CDI TEMPS PLEIN - Poste à pourvoir dès que possible.
Rémunération attractive selon profil
LES MISSIONS :
Rattaché(e) au pôle Supports, vous assurerez la gestion du parc informatique (180 machines), l'assistance et le support technique de Niveau 1 auprès de l'ensemble des utilisateurs. A ce titre, il vous incombera notamment, mais non limitativement :
de répondre aux sollicitations des utilisateurs (par téléphone, mails et physiquement);
d'identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de Niveau 1;
d'installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels;
d'assurer la gestion et la maintenance des équipements informatiques;
d'accompagner les utilisateurs et rédiger les procédures / documentations ;
de participer à l'implémentation de divers dispositifs micro-informatiques et logiciels.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à intervenir dans les différentes agences du Groupe (1 à 2 journées mensuelles) pour réaliser différentes interventions d'installation, dépannage et maintenance.
LE PROFIL :
De formation BTS/DUT Informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support technique.
Vous maitrisez impérativement la suite Office 365, Windows 10 et 11, DHCP, VPN et RDS.
Des connaissances en réseau (TCP/IP, LAN/WAN) serait un plus.
Vous savez communiquer efficacement avec des utilisateurs non techniques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre pédagogie et votre réactivité.
Vous faites preuve d'organisation et d'efficacité.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Suisscourtage
SUISSCOURTAGE, une expertise d envergure internationale Courtier indépendant installé à Monaco depuis plus de 30 ans, répond aux besoins en assurances pour la clientèle privée et entreprises.
- Monaco - MC
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