Knowledge Manager H/F Experis France
France CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Démarrage immédiat / Durée : 3 mois
Dans le cadre de la migration de Windows 10 vers Windows 11, nous recherchons un(e) Knowledge Editor pour nous accompagner dans la mise à jour de notre base documentaire à destination des utilisateurs.
L'objectif : relire, tester et actualiser les documents existants (environ 100), en suivant les procédures rédigées pour Windows 10 et en identifiant les différences ou évolutions à appliquer sous Windows 11.
Votre mission :
- Suivre les guides utilisateurs actuels sur un environnement Windows 11.
- Mettre à jour les documents en cas de différence ou d'évolution.
- Rédiger de manière claire et structurée, avec une mise en forme soignée.
- Utiliser SharePoint pour la gestion et l'édition des documents.
- Possibilité de réaliser de courtes vidéos explicatives si besoin, via un outil natif Windows.
Profil recherché :
- Très bonnes compétences rédactionnelles et de mise en forme de contenus.
- Sens du détail, de la clarté et de la pédagogie.
- Aisance avec les outils bureautiques et l'environnement Windows.
- Connaissance de SharePoint appréciée.
- Les compétences techniques ne sont pas au coeur du besoin.
Conditions de la mission :
- Possibilité de télétravail.
- Démarrage immédiat.
- Durée estimée : 3 mois.
- Travail autonome, encadré par un manager disponible et à l'écoute.
Vous aimez transformer des informations en contenus simples, efficaces et bien présentés ?
Rejoignez-nous pour cette mission concrète et utile à tous les utilisateurs !
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Proposer des améliorations pour optimiser les processus, Recueillir et analyser les besoins client
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Experis France
Experis, ESN du Groupe Manpower est une entreprise mondiale, spécialiste de la transformation digitale et numérique des entreprises.
Créateur de valeur et de performance, nous veillons à ce que chaque compétence et expertise s'associe de manière constructive aux projets et aux stratégies de développement de nos clients. Cette capacité d'accompagnement se fonde sur le potentiel unique de nos collaborateurs et ainsi de nos équipes #TalentMultiplied.
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