Chargé - Chargée de Recouvrement de Créances H/F Klubb Group
Ferrières-en-Brie - 77 CDI- 2 900 - 3 500 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos Missions :
Vous serez en charge de la gestion des impayés et du recouvrement des créances de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion du recouvrement amiable des créances
Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients.
* Gestion du recouvrement en contentieux
- Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire.
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
- Assurer les relations avec les auxiliaires de justice.
- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.
- Piloter les prestataires externes.
- Reporting et suivi comptable
- Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats, revues de comptes.
- Renseigner la base interne de données clients (historique, état d'avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l'arriéré.).
- Suivre l'encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements).
- Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.
Ce poste est essentiel pour garantir la santé financière de l'entreprise et contribuer à la maîtrise de la trésorerie. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de mettre en oeuvre des stratégies de recouvrement efficaces et d'apporter votre expertise pour améliorer la gestion des créances.
* Vous possédez une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine du recouvrement de créances ou des impayés.
* Vous avez une excellente capacité de négociation et de gestion des situations délicates avec les clients.
* La résolution de problèmes est l'une de vos forces, et vous savez faire preuve de persévérance pour obtenir des résultats.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer un portefeuille clients de manière autonome.
* Un Bac +2/3 en comptabilité, finance ou gestion est nécessaire pour ce poste.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
- Ferrières-en-Brie - 77
- CDI
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