Agent de Service en Gare H/F Eureka
Venarey-les-Laumes - 21 Intérim- 13,36 € / heure
- 🕑 4 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Votre agence EUREKA Avallon recherche pour son client un AGENT DE SERVICE EN CHARGE DE L ESCALE ET DE LA VENTE EN GARE (H/F) du 29/04/2025 au 31/08/2025
Vous aurez pour principales missions :
- Les opérations d'accueil et de prise en charge client en situation normale et perturbée ;
- Les opérations liées au produit train (conformité.) ;
- Les opérations de gestion de gare (information voyageurs, prise en charge PSH, surveillance des installations, sûreté) ;
- L'accompagnement du client dans son expérience en gare, de l'achat du titre de transport à son arrivée en gare ;
- L'information en temps réel des clients, en situations normales et perturbées ;
- La gestion de site en contribuant au maintien en fonctionnement des installations nécessaires au service client ;
- L'information sur les conditions de voyages, sur l'environnement de la gare et l'Intermodalité.
L'agent devra détenir les formations SECUFER, connaissances générales sécurités et avoir obtenu les modules de formation :
TES H : commander un manoeuvre
TES I : utiliser des installations de sécurité simples
TSAE5 : Gestion des blocks
Structure d'insertion, merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(ère)
Vous serez sur un roulement sur des journées de 7h45 en moyenne et sera amenée à travailler les week-ends (samedi et dimanche) et les jours fériés en fonction du roulement. Les horaires sont à définir.
EUREKA, s'engage au quotidien à étudier toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap, de manière juste et égale.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Règles de sécurité des biens et des personnes, Contrôler une opération de transport, Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires...), Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, d'un plan d'action
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Venarey-les-Laumes - 21
- Intérim
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