Alternance - Comptable Clients H/F Renault Group
Saran - 45 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 24 mois
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Au sein d'une équipe, rattaché à un leader qui est votre responsable direct, vous aurez en gestion un portefeuille de clients et vos missions seront les suivantes :
- Analyser le portefeuille confié et mener les actions nécessaires au recouvrement des créances :
- S'assurer auprès des clients du paiement des factures à l'échéance prévue
- Relancer les clients par téléphone, par mail ou par courrier pour obtenir le règlement des factures en retard ou en cas d'impayé bancaire
- Effectuer la maintenance des relances écrites et traiter les retours clients
- Qualifier les factures en litiges remontées par les clients
- Annoter et commenter les actions menées dans la balance pour le bon suivi du portefeuille
- Effectuer le lettrage et le réalignement des paiements ; passer les écritures de régularisations nécessaires et analyser les écarts
- Etablir des demandes de remboursement pour donner suite à une demande du client ou de l'établissement et traiter si rejets en cas d'anomalie
- Effectuer la maintenance et le lancement du cycle de paiement des clients en lettre de change et prélèvement selon un planning défini
- Passer les écritures de régularisations de provisions chaque fin de mois
- Justifier son portefeuille via des points créances ou des fichiers de contrôle et alerter sa hiérarchie en cas de dérive sur un compte client
- Organiser des points téléphoniques avec le réseau pour solutionner les dossiers bloquants ou les alerter d'un dysfonctionnement
- Effectuer la maintenance des fiches clients et s'assurer d'avoir des contacts à jour
- Se rapprocher du réseau pour obtenir des informations complémentaires sur les dossiers et répondre à leurs sollicitations
- Répondre aux demandes des clients
- Dématérialiser les clients éligibles de son portefeuille
- Constituer des dossiers contentieux dans le cas de procédures collectives ou lorsque les relances amiables n'ont pas abouti.
- Former les nouveaux arrivants sur ses activités
- Participer à des ateliers de travail sur la transformation et l'amélioration continue
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Formations recommandées : étudiant(e) en BTS SAM ; BTS Comptabilité et Gestion. Connaissances : Bonne maîtrise du Pack Office notamment Excel, connaissance du logiciel SAP dans la mesure du possible. Expérience : Expérience en comptabilité. Aptitudes :
- Génériques : aisance téléphonique et bonne communication, motivé, organisé, dynamique, curieux.
- Métier : sens de l'analyse, bon relationnel.
Bienvenue chez Renault Group
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
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