Alternance - Chargé de Gestion Assurances H/F Crédit Agricole Assurances
Paris 15e - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- 🕑 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Au sein du département Gestion et Relation Client Retraite, vous serez rattaché(e) au Responsable de l'équipe Expertise et Conseil aux Assurés Premium. Dans un souci permanent de satisfaction client, de qualité et de respect des délais, cette équipe a pour mission d'accompagner les clients assurés et rentiers VIP, multi-équipés et dirigeants d'entreprise dans la gestion de leurs dispositifs de retraite collectifs.
Vous réaliserez la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite collective rattachés à cette cellule :
Accompagner les dirigeants lors de leurs départs en retraite
Accompagner les DRH des clients Entreprises
Suivre la relation client à chaque moment de la vie du contrat des bénéficiaires
Traiter les sinistres décès
Paramétrer les contrats
Participer à l'élaboration des procédures de gestion
Contribuer à la démarche d'amélioration et d'innovation de l'activité en proposant notamment des actions d'optimisation
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 Euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
-
Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
-
Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
-
Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
Le profil recherché
Critères de candidature
:
Cadre / Non Cadre : Non cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3
Formation / Spécialisation :
Vous préparez un diplôme dans le domaine des assurances.Vous possédez une première expérience dans les assurances collectives ou sur un poste de Chargé(e) ou de Gestionnaire de clientèle
Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans
Soft skills :
Compétences recherchées :
- Avoir le sens du résultat
- Avoir le sens du service client
- Communiquer avec aisance à l'écrit
- Communiquer avec aisance à l'oral
- Travailler en équipe
Outils informatiques :
Pack Office, AS400 et CRM
Raisons de nous rejoindre
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Matériel de qualité
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Aménagement des locaux
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Parking gratuit à proximité
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Bonne mutuelle
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Avantages bancaires
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Intéressement ou participation
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Flexibilité des horaires
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Télétravail selon entité
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RTT
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Organisation de conférence & workshops
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Espaces calmes
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Enquête d'engagement annuelle
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Dispositif en faveur des salariés aidants
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Assistante sociale
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Actions de prévention santé
Bienvenue chez Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
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