Chargé de Recouvrement H/F HLM
Haute-Garonne - 31 CDI- 25 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Immobilier
- Service public hospitalier
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous serez le véritable chargé.e de recouvrement des créances des locataires présents en phase précontentieuse dans le respect des procédures et des orientations définies.
Vos responsabilités clés :
Préparer et contrôler les dossiers : rapport de synthèse, étude de l'endettement, dresser un bilan de situation du locataire.
Assurer le recouvrement amiable d'un portefeuille de créances
Assurer l'interface en interne et en externe :
Recevoir les locataires en impayés et les informer sur leur droits et obligations.
Négocier, mettre au point et suivre les plans d'apurement avec le locataire et/ou les institutions.
Piloter et/ou assurer les relances téléphoniques.
Assurer le suivi de l'activité : instruire les tableaux de bord liés à son activité.
Le profil recherché
De formation Bac +2 type BTS Négociation et Relation Client et doté d'une expérience de 2 ans minimum. Des connaissances relatives au secteur du logement social sont un plus.
Vous maitrisez les procédures de recouvrement ainsi que l'environnement juridique du domaine.
Vous savez gérer vos priorités et avez le sens du travail d'équipe. Vous avez des qualités relationnelles permettant de s'adapter à de multiples interlocuteurs.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et capacité de synthèse, d'analyse et d'initiative.
Bienvenue chez HLM
OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT 31
Infos complémentaires
25-30 K€
- Haute-Garonne - 31
- CDI
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