Accueillir Orienter et Accompagner les Patients et leurs Proches à l'Hôpital. H/F GHU Nord - Lariboisière

Détail du poste

En quelques mots...

Cette mission se déroule au sein de l'hôpital Lariboisière au niveau de l'Accueil Principal situé sous le porche à l'entrée de l'hôpital et s'adresse aux jeunes majeurs de 18 à 25 ans soucieux de contribuer à la qualité de l'accueil des patients, des familles, des visiteurs.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Jeunes intéressés par la découverte de l'environnement hospitalier, disponibilité sur 6 mois, 25h par semaine du lundi au vendredi sur une amplitude horaires de 8h à 17h (2 plages horaires).

En faveur de la santé et de la solidarité, le JVSC assure un rôle d'accompagnateur.

Actions
- Accueillir, renseigner, informer, orienter les usagers : patients, familles, visiteurs...
- Proposer un masque dans le respect des gestes barrière
- Accompagner si besoin les usagers arrivant à l'accueil principal dans les services de consultation et/ou d'hospitalisation en apportant une attention particulière aux personnes à mobilité réduite (personnes en situation de handicap, personnes âgées...) ainsi qu'aux personnes étrangères afin de les guider au sein de l'hôpital vers les lieux de rendez-vous
- Accompagner la sortie des patients « mobiles » à partir du service et/ou de l'Accueil Principal jusqu'au Taxi conventionné (aider à porter les bagages)
- Assurer un relais avec les services (retourner chercher une pièce administrative, un formulaire manquant etc.)

Capacité d'initiative

Le JVSC est acteur de sa mission, intégré à l'équipe, il échange régulièrement avec son tuteur et peut faire part de ses idées.

Votre environnement

Formations obligatoires

Formation Civique et Citoyenne, PSC1 Premiers secours

Tutorat et accompagnement

Les professionnels de l'hôpital assurent une mission de tutorat dans l'accompagnement au quotidien des JVSC, de l'intégration au bilan final.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

GHU Nord - Lariboisière

L' AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Nos 39 hôpitaux accueillent chaque année plus de 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile, à tous les âges de la vie. Nous assurons un service public de santé pour tous, 24h/24. C'est pour nous à la fois un devoir et une fierté.

Localisation de la mission

GHU Nord - Lariboisière
2 RUE AMBROISE PARE 75010 PARIS 10

Mon contact

Laurence BARAILLON
Conseillère RH

Annonce n°M250005363